Cегодня, 09,10,2015 г. в городе Темиртау в 11-24 сняла деньги с зарплатной карточки, сначала 80,000, потом 40,000, так как полную сумму не хотел выдавать банкомат, и каждый раз удерживалось 10% от суммы, то есть 800 и 400 тенге, скажите как это понимать? Сагинбаева Сайра

добрый день! Моги ли я перевести деньги с карточки казкома на счет ТОО в Казкоме

Блок суммы

Дата	Место	Детали	Страна	Тип коммерсанта	Сумма	Сумма по счёту
14.05.2015 10:21	ALMATY	KKB DGTL SIG READER HB	KAZ	5999 Miscellaneous & specialty r	3 920.00 KZT	3 920.00 KZT
Итого:						3 920.00 KZT
						0.00 USD
						0.00 EU

08.10.2015 перевели в Банк деньги в отделении Банка г.Темиртау сразу за 2 месяца (была задержка платежа), но, после пришел смс-банкинг о том, что Банк еще и автоматически снял повторно деньги за кредит (сумма почти такая же). Как нам вернуть деньги?

Скажите, пожалуйста, для чего этот код 3DS, если любой сайт, где по умолчанию мелким шрифтом стоит автообновление оплаты некой услуги, сохраняет его и самостоятельно в дальнейшем снимает твои деньги? Я считала, что именно этот код и предохраняет нас от случайных или нечаянных платежей! И почему никак нельзя повлиять на сумму, которая находится в блокируемом блоке, т.е. еще не списана? Почему нельзя ее притормозить?

Здравствуй, банк.
Хочу сократить наше "общение" до минимума, но похоже Вы никак без меня. Жизнь не жизнь у Вас если не подкинуть ложку "свобдно плавающего вещества". Еще раз убедился как Вы цените своих клиентов и их время.

16.09.2015 подал заявку на перевыпуск ключа ЭЦП. Насчет заблокировать средства у Вас никогда проблем не было. Т.е. 840 тенге висели в блоке вплоть до 01.10.2015. По моему разумению, если деньги ушли, значит ключ готов. Да и времени прошло уже достаточно. Звоню в Call-Centre, где мне сообщают, что ключ готов и ждет меня в заявленном отделении банка, т.е. на Абая, 127 (уг. Жарокова). Отделение я выбрал из предложенного Вами списка, а не из головы.
Иду в указанное отделение. Не скажу, что в отделениях ККБ все идеально, но в этом...бывшем БТА...просто ж..алость берет. Духота, сотрудники в большинстве бродят, электронная очередь неисправна. Консультантом был направлен к менеджерам. Простояв в "живой" очереди больше часа, выясняю, что здесь ключи не выдают.
Звоню в Call-Centre, которые соединяют меня со спкециалистом, которая в свою очередь высказывает мне(!) претензию, что в С-С не могли дать инфо о местонахождении моего ключа и подает от моего имени жалобу об утере банком(!) ключа и та (жалоба) будет рассматриваться 10-15 дней. Старый ключ, естественно, заблокирован..
Вот такие дела.

Пока писал это сообщение - пришло уведомление, что ключ находится на Абая, 44А.
Прошу прощения, но ни слова благодарности из себя выдавить не смог.

Добрый день! Хотелось бы узнать о Ваших планах включения в список оплаты услуг за поставку электроэнергии ТОО "ЖетысуЭнергоТрейд" г.Талдыкорган. Раньше в БТА банке была реализована возможность оплаты за электронергию ТОО "ЖетысуЭнергоТрейд".

ДД! Сегодня с моей карточки была списана одна и та же сумма дважды за покупку в Китае, т.е. я оплатила дважды за одну и ту же покупку. Как вернуть деньги?

Положил на зарплатную карточку наличные доллары. Потратить с карточки не пришлось. При обратном снятии наличных с меня удержали 1,4 % . За что ?
За то, что пользовались моими деньгами?
Или за то, что я доверился банку ?
Ответ предвижу : "Таковы тарифы"
Вот и получается - грабительские у ККБ тарифы. И оплатой с карточек пользоваться нет смысла.
Лучше по старинке рассчитываться наличными - никаких комиссий !