Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Go! бонусы
Уважаемый Леонид,
Спасибо за Ваш комментарий. При подключении коммерсанта мы уже предлагали ему участвовать в Go! программе, но он отказался.
Обязательно попробуем уговорить его начислять бонусы.
С уважением,
Дусипов Шокан
Саламат
Уважаемые разработчики интернет-банкинга ККМ банка, очень неудачная и неудобная версия, к сожаленью...... ни оплатить, ни разобраться, ни подписаться, оплаты не уходят - ПЛОХО!
Уважаемый Саламат,
Вы не могли бы подсказать в чем проблема? Что именно не оплачивается?
С уважением,
Дусипов Шокан
Ошибка
Мне пришел счет на оплату ком. услуг. Но дело в том что он не редактируется, и я ни как не могу его оплатить! Подскажите что делать? А счет все таки оплатить надо!
Уважаемый Иван,
Данный счет не доступен к редактированию так как он оплачен.
С уважением,
Дусипов Шокан
Добрый день! При звонках в банк через Skype существует проблема. Последние версии программы Skype 6.1, 6.2 и новая 6.3, которая выходит на этой неделе - не могут звонить к нам в Банк. Рекомендовать перейти на версию Skype 6.0 или более раннюю.Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Светлана Чудакова
Vopros
Zdravstvuite,
V spiske partnerov ukazan magazin Logicom (Kyzylorda). Odnako bonusy ne byli nachisleny pri oplate kartochkoi Visa KKB. Pochemu?
Добрый день!
На данный момент по Вашей карточке 400303*******2926 транзакции совершались не у коммерсантов партнеров бонусной программы GO. Магазин "Logycom" г. Кызылорда, ул. Айтеке би, 26
Информации о нем нет на сайте, есть другие коммерсанты с таким же названием.
|
Предприятие |
Адрес |
Размер бонуса |
|
Магазин "Logycom" |
г. Кызылорда, ул. Коркыт ата, 36A |
go 3% |
Полный список партнеров-коммерсантов есть на официальном сайте бонусной кредитной карточки Go!Card: www.gocard.kz.
С
уважением,
Чудакова
Светлана
Добрый день!
Все карточки, выпускаемые Казкоммерцбанком, являются международными и действуют практически во всех странах. При снятие наличных через банкомат или отделения Банка, или оплата по безналичному расчету, отличной от валюты ведения карт-счета, у Вас автоматически будет проходит конвертация валюты. В некоторых странах существует ограничение на выдачу наличных денег.
Если в поездке Вы рассчитываете снять с карточки крупную сумму наличных денег, то отменить действия лимитов лучше заранее. Для этого Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
С
уважением,
Чудакова
Светлана
Добрый день!
Все
карточки, выпускаемые Казкоммерцбанком автоматически
подключены к бонусной программе Go.
Ваша
карточка Visa Electron с
GO- приложением, что дает Вам право стать
участником бонусной программы АО
Казкоммерцбанк, с подробностями Вы
можете ознакомиться на сайте
www.gocard.kkb.kz
.
Зачисленные бонусы отражаются на вашем бонусном счете в Homebank. Чтобы узнать количество бонусов на Вашем счету. Вам следует кликнуть на значок GO! на странице "Финансы". 1 бонус = 1 тенге. Накопленные бонусы Вы можете тратить в магазинах - партнерах программы Go!
При оплате покупок в сети партнеров-коммерсантов Go!Card Вы должны сказать кассиру, что желаете оплатить покупку с бонусного счета. Полный список партнеров-коммерсантов есть на официальном сайте бонусной кредитной карточки Go!Card: www.gocard.kz.
С
уважением,
Чудакова
Светлана
висит оплата
доброе утро, с 28 февраля 2013 года в блоке висит оплата за АЛМАТВ в размере 2840 тенге, хотелось бы узнать в связи с чем сумма до сих пор не списана? Спасибо.
Добрый день!
Сумма в размере 2840 тенге за оплату кабельного телевидения Алма TV, была возвращена на Вашу карточку.
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.
С
уважением,
Чудакова
Светлана
неверно заблокированная сумма
Я через интернет оплитал счет на сумму 353,06дСША, а у меня заблокировали сумму 354,83дСША. Возможно из-за разницы курсов, но ведь счет то у меня долларовый. Из-за чего разница?
Добрый день!
Комиссия за безналичный расчет (интернет транзакции) с платежной карты Казкоммерцбанка составляет 0,5% от суммы оплаты.
С
уважением,
Чудакова
Светлана
Добавьте способ пополнения perfectmoney.com
Хочу пополнять свой кошелёк perfectmoney.com через казком !!!
Уважаемый Александр,
Через Homebank это сделать невозможно.
Вы можете это делать самостоятельно на их сайте. Но данные операции проводятся на Ваш страх и риск.С уважением,
Дусипов Шокан
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho