Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
выписка с депозита
как увидеть выписку с депозита за прошлый период? почему-то в новом хоумбанке я вижу только будущие начисления
Добрый день, Мадина.
Посмотреть выписку по депозитам Вы можете в разделе "Депозиты". При выборе счета
перед пользователем отобразится сумма депозита , а ниже будет отображена выписка за период с момента открытия/пролонгации (продления).
Получить архивную выписку по депозиту Вы можете в Отделение Банка.
С уважением, Светлана.
Ошибка финасовой операции при переводе с депозитного счета
Здравствуйте я нахожусь в США, хотела осуществить перевод с депозитного счета на карточный, не переводится, выходит ошибка перевода и при этом показывает, что депозитный счет неактивен, на счете есть деньги в евро.
Поступления средств на неактивный счет
Здравствуйте. Имеется текущий счет которым не пользовались. он стал неактивным за неимением операций. могут ли поступать деньги в тот период когда он был неактивен?
КаК получить secure code
Как получить 3d secure или secure code , потому что в интернет магазине не проходи оплата
Добрый день, Валерия Павловна.
Установка 3DSecure производится самостоятельно держателем карты в личном кабинете на портале HOMEBANK. В разделе "Платежные карты", возле номера карты необходимо кликнуть на ссылку "SecureCode"и авторизовавшись, придумать секретный пароль.
С уважением, Светлана.
как получить пароль на номер телефоны
как получить пароль на номер телефона парол не пришел
Добрый день,
Код авторизации был отправлен на Ваш доверенный номер телефона.
С уважением, Светлана.
Добрый день!
3D Secure или SecureCode – это пароль, необходимый для безопасного
проведения Интернет платежей. Интернет
пароли 3D Secure / Secure Code являются обязательными для платежных карт Visa и
MasterCard, выпущенных АО «Казкоммерцбанк».
С уважением, Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho