Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Открытие и операции с депозитом
Хочу открыть депозит и меня интересует такой момент: в договоре прописано что
"В случае, когда Вкладчик не истребует сумму Вклада после истечения срока его
размещения, Договор каждый раз считается автоматически продленным, ..." Приходит ли сообщение что срок размещения депозита подходит к концу и в какие сроки я могу закрыть депозит онлайн прежде чем он автоматически станет продленным, и могу ли я его закрыть онлайн через homebank.kz?
Пример: открываю депозит на 6 месяцев 1-го июня 2018г.
Перевели деньги с физических карт без моего ведома.
Перевели деньги с физических карт без моего ведома. Перевели на виртуальную карту со всех физ карт, теньговых и долларовой. Комиссию за переводы взять не забыли. Жена пошла в магазин, набрала продуктов и не смогла расплатиться, баланс был 0.0. Куда обращаться по поводу этого беспредела?
TLS ru
Уважаемые Клиенты!
В связи с требованиями Международных платежных систем Visa и MasterCard для улучшения уровня безопасности электронных платежей Homebank повышает степень технической защиты публичных Интернет сервисов Банка.
Это означает, что если Ваше устройство не поддерживает протокол шифрования TLS v. 1.2, то с 30 апреля вы не сможете пользоваться мобильными сервисами Homebank. В этом случае Вам необходимо будет использовать другое более защищенное устройство или обновить свое устройство до приемлемой версии.
Перечень версий распространенных платформ поддерживающих актуальные протоколы шифрования:
1. Apple IOS — не ниже v. 5
2. Android — не ниже v. 4.4
Просим Вас отнестись к данному предупреждению со всей серьёзностью.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Ваша команда Homebank
Кэшбэк по зарплатным картам
Доброй ночи!
Предлагаю Банку рассмотреть возможность внедрения кэшбэка по остаткам денежных средств на зарплатных картах.
Сумма висит в блоке больше 15 дней
Здравствуйте, транзакция не прошла, но сумма висит в блоке более 15 дней. Прошу разблокировать. Спасибо
Qazkom Pay
Доброго времени суток
Приложение и сервис Qazkom Pay не работает в других странах?
Пытался оплатить в бесконтактном терминале помощью данного сервиса, попытка неуспешная.
Пришлось оплатить бесконтактно с PayWave
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho