Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
Завершен
Ясли-сад №97, Алматы
Добрый день.
Прошу рассмотреть возможность включения в список услуг по оплате ГККП Ясли-сад №97 в г. Алматы.
Спасибо.
Прошу рассмотреть возможность включения в список услуг по оплате ГККП Ясли-сад №97 в г. Алматы.
Спасибо.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Были небольшие технические проблемы, по причине которых часть сервисов Homebank работала в ограниченном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
Были небольшие технические проблемы, по причине которых часть сервисов Homebank работала в ограниченном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
0
Завершен
Почему не работает система оплаты сотовых телефонов. Который день пытаюсь поплнить баланс и не получается. Опять пешком идти до пункта приема платежей.
Почему не работает система оплаты сотовых телефонов. Который день пытаюсь поплнить баланс и не получается. Опять пешком идти до пункта приема платежей.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Были небольшие технические проблемы, по причине которых часть сервисов Homebank работала в ограниченном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
Были небольшие технические проблемы, по причине которых часть сервисов Homebank работала в ограниченном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Молдир
0
Отвечен
оплата коммунальных услуг ТОО "Таң Ңұры KZ"
Пожалуйста добавьте возможность оплаты за коммунальные платежи ТОО "Таң Ңұры KZ" тел. 727 349 4019
0
Завершен
Неудобства при оплате
Не отображается задолженность или переплата при оплате счетов КазТелекома (насчет других сказать не могу не пробовал), нельзя оплачивать используя номер телефона вместо этого лицевой счет который нужно искать, также не отображается на кого этот счет зарегистрирован (на случай ошибки при вводе номера счета). Есть опыт работы с другими интернет банкингами обычно такая информация присутствует. Появятся ли такие возможности в будущем или как их подключить если они уже есть?
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Станислав, проблема в том,что Вы используете некорректный сервис. Через сервис оплаты услуг Дирекции информационных систем можно оплатить хостинговые услуги АО "Казахтелеком". Вам нужно подписаться на оплату услуг АО "Казахтелеком", в зависимости от региона проживания. Для г. Алматы - ГЦТ "Алматытелеком". При подписке Вы можете указать как номер лицевого счета, так и номер телефона с кодом города, без префиксов +7 или 8.
При оплате, система проверяет баланс и выдает Вам сумму, рекомендуемую к оплате.
С уважением, Молдир
Станислав, проблема в том,что Вы используете некорректный сервис. Через сервис оплаты услуг Дирекции информационных систем можно оплатить хостинговые услуги АО "Казахтелеком". Вам нужно подписаться на оплату услуг АО "Казахтелеком", в зависимости от региона проживания. Для г. Алматы - ГЦТ "Алматытелеком". При подписке Вы можете указать как номер лицевого счета, так и номер телефона с кодом города, без префиксов +7 или 8.
При оплате, система проверяет баланс и выдает Вам сумму, рекомендуемую к оплате.
С уважением, Молдир
0
Завершен
разрешите использовать бонусы для оплаты мобильной связи
эти бонусы у меня лежать уже давно, но ни разу не пришлось их использовать.
дайте возможность переводить их за мобильную связь.
дайте возможность переводить их за мобильную связь.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Спасибо за Ваше предложение.
Фарид, мы уже думали над данной идеей.
Пока ее нельзя реализовать по техническим причинам.
Возможно в будущем ситуация изменится и мы добавим такую возможность.
С уважением, Молдир
Спасибо за Ваше предложение.
Фарид, мы уже думали над данной идеей.
Пока ее нельзя реализовать по техническим причинам.
Возможно в будущем ситуация изменится и мы добавим такую возможность.
С уважением, Молдир
0
Завершен
ЖСКБ
Добрый день, ККБ!
Не могу никак отправить платеж на пополнение депозита в ЖСБК, хотя один раз платеж ушел. Но тепербь все время происходит возврат - транзакция отменена. Прошу сообщить причину или теперь платежи не могут приниматься вообще? спасибо.
Не могу никак отправить платеж на пополнение депозита в ЖСБК, хотя один раз платеж ушел. Но тепербь все время происходит возврат - транзакция отменена. Прошу сообщить причину или теперь платежи не могут приниматься вообще? спасибо.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Ваши платежи в АО "Жилстройсбербанк" не проходят по причине неверно указанного номера альтернативного счета.
Успешных платежей в Homebank по данному сервису у Вас не было.
Вам нужно перепроверить данные, желательно обратиться в АО "Жилстройсбербанк".
С уважением, Молдир
Ваши платежи в АО "Жилстройсбербанк" не проходят по причине неверно указанного номера альтернативного счета.
Успешных платежей в Homebank по данному сервису у Вас не было.
Вам нужно перепроверить данные, желательно обратиться в АО "Жилстройсбербанк".
С уважением, Молдир
0
Завершен
привязка курса валюты к операциям в Ноумбанке
Когда пополняю депозит в долларах, не высвечиваются курсы, поэтому не понятно, сколько денег надо списать в тенге . Прошу привязать курс валюты при пополнении депозита в Валюте в Ноумбанке. И к другим валютным операциям тоже
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше предложение.
Мы обязательно рассмотрим его.
С уважением, Молдир
Спасибо за Ваше предложение.
Мы обязательно рассмотрим его.
С уважением, Молдир
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho