Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
Завершен
В мобильной версий HOMEBANK раздел "Мои услуги" пусто (вообще ничего нету).
Не могу попольнитьбаланс телефона и выполнить другие операции данного раздела. У других есть тьолько у меня
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Аслан, Вы не подписаны ни на одну из услуг Homebank. Для начала Вам нужно подписаться на интересующие Вас услуги (оплата мобильной связи, коммунальные платежи и т.д.) через полную версию Homebank, после этого список Ваших услуг в мобильном приложении обновится.
С уважением, Молдир
Аслан, Вы не подписаны ни на одну из услуг Homebank. Для начала Вам нужно подписаться на интересующие Вас услуги (оплата мобильной связи, коммунальные платежи и т.д.) через полную версию Homebank, после этого список Ваших услуг в мобильном приложении обновится.
С уважением, Молдир
0
Отвечен
Заблокированная сумма
Оплатил услугу по карте на сумму 69 429.26! 04.12.2014 10:36
Пополнил кошелек Qiwi на сумму 8 833.55 04.12.2014 11:34
До сих пор деньги не поступили! Висят в блокировке! В чем дело? Первый раз такое!
Пополнил кошелек Qiwi на сумму 8 833.55 04.12.2014 11:34
До сих пор деньги не поступили! Висят в блокировке! В чем дело? Первый раз такое!
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Возникли технические проблемы, которые уже устраняются.
Платежи будут доработаны либо возвращены на Вашу карту.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Молдир
Возникли технические проблемы, которые уже устраняются.
Платежи будут доработаны либо возвращены на Вашу карту.
Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Молдир
0
Завершен
добрый день, у меня в блоке висит 2000тг, я эти деньги не использовала, почему они висят?
добрый день, у меня в блоке висит 2000тг, я эти деньги не использовала, почему они висят?
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Вам на карту был сделан перевод денежных средств в размере 2 000 тенге. Сумма перевода еще не зачислена на карту, поэтому сумма блокирована.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вам на карту был сделан перевод денежных средств в размере 2 000 тенге. Сумма перевода еще не зачислена на карту, поэтому сумма блокирована.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Могу ли я сдлать превод со своей карты на друой счет (нпример на счетброкерской конторы)?
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
В разделе Финансы>Инвестиции Вы можете пополнить счета брокерских компаний, таких как АО «Казкоммерц Секьюритиз», АО «Сентрас Секьюритиз», АО «Асыл Инвест».
Также Вы можете сделать перевод на счет других брокерский компаний, если у Вас есть реквизиты через услугу "внешние переводы" (Финансы - Переводы/Конвертации), но перевод осуществляется с текущего счета.
С уважением, Молдир
В разделе Финансы>Инвестиции Вы можете пополнить счета брокерских компаний, таких как АО «Казкоммерц Секьюритиз», АО «Сентрас Секьюритиз», АО «Асыл Инвест».
Также Вы можете сделать перевод на счет других брокерский компаний, если у Вас есть реквизиты через услугу "внешние переводы" (Финансы - Переводы/Конвертации), но перевод осуществляется с текущего счета.
С уважением, Молдир
0
На рассмотрении
Здравствуйте! У меня проблема не могу оплатить сотовую связь Билайн.
Здравствуйте! У меня проблема не могу оплатить сотовую связь Билайн через хоум банк. Пишет - Вы заполнили не все поля, пожалуйста, повторите ввод данных. Прошу Вас разобраться и это уже не первый раз как я к Вам обращаюсь. После того как с Вашей помощью оплачиваю, следующий платеж не проходит. ?????????????
0
На рассмотрении
Да что вы за банк такой! Возникла проблема с картой- в банке сказали-ой, а мы не знаем как это решить! Позвоните в колл центр. Звоню, говорят зарегистрируйтесь на данном сайде и получите 3D secure. Уже час сайт говорит что я не являюсь владельцем карты!
Перепроверила все на сто раз-верно ВСЁ! Звоню в колл цент-постоянно все операторы заняты! Сделайте уже что-нибудь!Проблему нужно решить срочно!
0
Отвечен
Кредиты
Добрый день!
Уже который день не показывают уведомление об ежемесячном погашении кредита! Показывают старые данные за 17.11.2014г. Хотя уже декабрь месяц!!!!!!!!!!! Очень прошу разобраться в данной ситуации.
Спасибо!
Уже который день не показывают уведомление об ежемесячном погашении кредита! Показывают старые данные за 17.11.2014г. Хотя уже декабрь месяц!!!!!!!!!!! Очень прошу разобраться в данной ситуации.
Спасибо!
0
На рассмотрении
Подключение услуги
Добрый день! Хочу вас попросить подключить услугу/оплату детского сада "Мурзилка" г.Астана
0
Завершен
содержание выписки
При поступлении денег не видно в тексте за что поступление. хотелось бы видеть подробности как в платежном ордере
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho