Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Спасибо большое за поддержку по скайпу
Спасибо Вам за оказанное доверие к Банку.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вам необходимо на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет/карту. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции, а также тип транзакции: входящие, исходящие или все.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Третий день пытаюсь отпистаься от оповещения по SMS. Идёт сообщение, что сервис временно недоступен. Это надолго или "у меня" что-то глючит?
| Ошибка: Сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже. Но если Вы проводили платежную/финансовую операцию, во избежании повторения в обязательном порядке убедитесь в отсутствии платежа/заявления в: "Архив платежей" и "Мои заявления". Приносим свои извинения за причиненные неудобства. |
У Вас нет согласовано с ГАЙ мне предоставили квитанцию о нарушений видеофиксаций но забивая свой данные автомобиля Ваша программа работает не корректно.Разберитесь
У Вас нет согласовано с ГАЙ мне предоставили квитанцию о нарушений видеофиксаций но забивая свой данные автомобиля Ваша программа работает не корректно.Разберитесь. Дайте ответ sergey87.16@gmail.com
Добрый день!
Уважаемый Сергей, проверка штрафов по видеофиксации доступна только для гг. Алматы и Астана. По г. Атырау возможна проверка только протокольных штрафов.
С уважением, Молдир
Комуслуги
Оплатил за комуслуги, 04.10.2013 числа, сейчас уже 08.10.2013, а платеж еще не поступил в "Алматы су". Там говорят что платежи через интернет только через неделю поступают к ним. Почему так?
Если это действительно так, и платежи не поступают оперативно, тогда какой смысл платить за комуслуги через Homebank?
Добрый день!
Оплата за квитанции через Homebank перечисляется на следующий рабочий день после проведения платежа.
Приемом платежей от населения, а также дальнейшим распределением денежных средств между коммунальными поставщиками занимается непосредственно АО "Алсеко".
С уважением, Молдир
оплата коммунальных услуг
Добрый день, я внесла новый лицевой счет в свой список, но не могу произвести оплату ком услуг, почему?Квитанция на бумажном носителе, на интернет рассылку подписалась.
Добрый день!
Квитанции
за оплату коммунальных услуг в Homebank выставляются примерно после 12 числа каждого месяца.
С уважением,
Чудакова Светлана.
фильтр детских садов по городам
Добавьте пожалуйста возможность фильтра детских садов по отдельным городам. Сейчас общий длинный список. Очень неудобно. Заранее Спасибо.
Вы можете сделать сортировку по городам, по категории.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для разбирательства, Пожалуйста можете указать номер телефона с которого Вы звонили в Наш CallCenter.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Paypal
Добрый вечер!
у меня к аккаунту Paypal была привязана карточка Виза, после истечения срока годности и замене карточки на новую мне необходимо обновить данные в аккаунте, но почему-то никак не могу этого сделать - на странице регистрации карточки появляется ошибка "We're sorry, but that credit card can't be linked to additional PayPal accounts. Please link a different credit card."
хотя в хоумбанке стоит значок поддержки интернет-платежей.
в чем может быть проблема? заранее, спасибо
После выпуска/перевыпуска платежная карта остается не активной до первой транзакции через любой банкомат и проведения успешной ПИНовой операции. Просим провести ПИНовую операцию через банкомат, чтобы осуществлять безналичные транзакции и переводы.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho