Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Бонусы по карте Казком-Теле2
Здравствуйте! Прошу Вас начислить бонусы по карте Казком-Теле2 за ноябрь. Спасибо!
Детали платежа
Добрый день!
В старой версии можно было посмотреть, распечатать платеж.
В новой версии если токая функция.
Заблокированная сумма
15 суток прошло с момента блокировки, а средства на карте не разблокировались!
Не подключается в услуги избранные оплата услуг Астанателекома? .
Чтобы добавить оплату услуг ГЦТ "Астанателеком" в "Избранное", нужно кликнуть на ссылку "Настроить избранное" на Главной странице Homebank, затем нажать иконку с изображением зеленого плюсика напротив оплаты услуг ГЦТ "Астанателеком".
В "Избранное" можно добавить не более 8 услуг.
С уважением, Молдир
Добрый день!
Согласно заключенному Договору между операторами мобильной связи и АО «Казкоммерцбанк» при оплате услуг сотовой связи, через финансовый портал Homebank.kz с карты АО Казкоммерцбанк, комиссия составляет, при пополнении баланса на любую сумму – 35 тенге.
Максимальный лимит единовременного пополнения – 10000 тенге.
С уважением, Светлана.
старая новая система
Почему в старой версии убрали перевод на карту других банков. Вы ограничиваете доступ к услугам. Мне не нравится новая версия, тот кто ее придумал вообще не понимает в дизайне и удобстве пользования, поэтому пользуюсь старой а вы убрали переводы между картами. Почему все так сложно у вас сделано.
Добрый день!
Спасибо за обращения.
В новом портале Homebank для перевода денежных средств на карту других банков вы можете воспользоваться услугой "Внешние переводы между картами".
С уважением, Светлана.
Добрый день!
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету.
С уважением, Светлана.
Не отображается депозит в Homebank.kz
Открыл в банке мультивалютный депозит. В личном кабинете его не видно. Звонок в службу поддержки не решил вопрос.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho