Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered

Приятное удивление от GO -карт

Добрый день, подскажите, сегодня (16.05.16) расчитался в супермаркете Дана GO-картой, был удивлен начисленными бонусами. выписка из чека:

Camp 1p All - 81.19

KKB PB 15P 1 - 1217.85 -

что это за начисление??, очень приятно конечно, но в акциях об этом ни

чего не сказано, и если я не ошибаюсь это точно не четвертая операция

(согласно действующей акции)

0
Completed

Наведите порядок в работе интернет банкинга!"!!!

Серик 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 1

Добрый день! Все больше разочаровываюсь в работе вашего банка! В отличии БТА который вы поглотили, к сожалению не переняв их положительную работу банкинга! Неоднократно обращался в КАЛЦЕНТР, по Go бонусам ( так мне не ответили вразумительно проблема осталась), делаю перевод на чужую карту пишет успешно произведен а списания нет??? Что же это за система такая что так отстает. Устраните наконец все эти неудобства!

0
Answered

.Дд Сделал перевод через https://www.card2card.kz/

Валера 8 years ago updated by Салов Денис 8 years ago 1

на сумму, 157тыс перевод прошел успешно, потом по привычке просто обновил страницу, деньги списались ещо раз в той же сумме. Вообщем прошел двойной платеж, банк Народный. Что можно сделать для возврата ошибочного перевода. ?

0
Under review

Не стабильная работа мобильного Homebank.kz

Евгений 8 years ago updated by Салов Денис 8 years ago 1

Добрый день!

Вчера трижды пытался войти в мобильный хоумбанк и меня выкидывалою Я обратился на линию, мне ответили только через 20 минут и сообщили, что приложение работает исправно. Сейчас я снова захожу в мобильный хоумбанк, мои услуги и меня снова выкинуло из приложения, инфо через три секунды: "сессия уже закрыта. Вернуться на страницу входа?" Прикладываю скриншот.

Но самое отвратительное, что меня выкинуло 3 раза и вышло сообщение смените пароль. Мне пришлось ехать домой, чтобы сесть за десктоп и сменить пароль. Потом я позвонил на линию, и ожидал 13 минут пока мне ответят, а потом меня сбросили, дважды. Я перезванивал снова!

В общем я потерял уйму своего времени и сейчас до сих пор проблема не решена. Хотя оператор Мадина мне сообщила, что все рабоает бесперебойно.

Image 723

0
Answered

перевод

могу перевести деньги с иновационного на карту

0
Answered

как перевести деньги на чужую карту народный

без эцп перевести деньги на чужую карту народный

0
Not a bug

ВЫПИСКА

Ринат 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 5

Почему я не могу получить полную выписка по Cheking card?

Показывает только расходовано, а получено где??? Поступление хотела проверить, но не дает такую инфу...