Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Completed

Homebank добавление счета через банкомат! НЕ УДОБНО!

ЧЕО МАНЬМЫЙ МАРИНА 9 years ago updated by Светлана 9 years ago 1

Хотела изменить номер телефона пользователя / система отправляет в банкомат

Хотела добавить новый номер карты подруги и перевести ей деньги / система отправляет в банкомат!

На улице 25 градусов мороза!

Дорогой Казком, почему данные операции нельзя сделать ДОМА, не выходя на мороз?

Пожалуйста, сделайте необходимые изменения на сайте Homebanka!

0
Completed

работа сайта

Здравствуйте, на Вашем сайте не могу увидеть полную картину расхода своих средст. Почему-то в графе израсходовано показаны рубли и доллары, а где тенге на момент оплаты?

0
Completed

Nomad Life страхование

Добрый день!

В старой версии портала HomeBank было возможность оплаты страхование Nomad Life. Последний раз оплачивал а начале Января 2016 года. Сегодня захожу на портал чтобы произвести оплату, но к сожалению нет данной услуги. Прошу Вас восстановить возможность оплаты страхование Nomad Life. И пусть данная услуга будет доступна и в новой версий HomeBank и организовать подписку на данную услугу и возможности настройки Платежи по расписанию.


Спасибо огромное Вашему банку.

Я люблю Казком ))))))

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Бекмурат, спасибо за обращение. Наши специалисты ведут работы по устранению причины, по которой данная услуга не работает.

Ответ будет предоставлен в ближайшее время.



С уважением,

Чудакова Светлана.



0
Completed

почему нельзя переводить деньги на другую карту?

Темирхан 9 years ago updated by Svetlana Tyulkina 9 years ago 5

про какой контракт говорят что это?????что нужно сделать что бы мне переводили деньги и я что бы перевлдил другим

0
Answered

go карта

98082101:
проценты за использованную сумму кредита: HB CARD TO CARD TRANSFER

что это за удержание при пополнении

0
Answered

Вопрос

БОРИС 9 years ago updated by Светлана 9 years ago 1

Когда наконец произойдет слияние с БТА я не вижу свои дипозиты в интернет-банкинге

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Вопрос об отражении текущих счетов, депозитов и кредитов, открытых в БТА Банке через портал Homebank в долгосрочной перспективе сотрудников Банка. Сроки завершения технических работ не оговариваются.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Completed

Карты Онай : сохранить номер карты без платежа, на будущее и для проверки остатка баланса.

Светлана 9 years ago updated by Василя Зелимханова 9 years ago 3

Очень удобно, было бы сохранить в платежи номер карты Онай без подтверждения оплаты.

0
Fixed

при регистрации 3D пароля выдает такое сообщение: Ошибка: Данный номер не может быть добавлен по причинам безопасности. Просим добавить его через банкомат. Выберите в банкомате пункт меню: "Смена ПИН-кода, Доверенный контакт, Кодовое слово" > "Доверенный

Павел 9 years ago updated by Василя Зелимханова 9 years ago 1

Во первых, не понятно какой номер, во вторых, почему мне придется идти на улицу и возиться с банкоматом, когда это интернет банкинг. Ведь Ваша вся концепция в этом и заключается, ВСЕ ДЕЛАТЬ ПО ИНТЕРНЕТУ. ЭТО ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТОЧКА, В КАКОЙ НА ХЕР БАНКОМАТ Я ДОЛЖЕН ЕЕ СУВАТЬ??????

0
Started

Здравствуйте у меня проблема со снятием средств с мультивалютной карты,средства на карту поступили ,но обноличить банк мне их не может ссылаясь на блок.

Alix 9 years ago updated by Жансейт Зарина 9 years ago 1

С моего счета деньги были переведены в полном объеме на карту,и ордер по переводу средств со стороны третьего лица был полностью исполнен.В чем проблема?

0
Answered

Почему такой завышеный курс конвертации для платежных карт KZT в $ ? Курс по картам 387,01 в обмениках 383.0 на 22.01.16г. ???

Евгений 9 years ago updated by anonymous 9 years ago 7

Это ваши двойные стандарты такие, или очередное обувание клиентов?