У меня есть вопрос по поводу изменения остатка на моем счете, учитывая тот факт что я не тратил денги с моего счета после того как у меня на счету остовалась доступная сумма 17014.51 KZT. У меня даже сохронился смс с последной активности: "2015-12-29 23:12:13 Operaciya po karte ATM 800.00 GEL ATM TBC-149 (BAT ERA 57) 4**284 Dostupnaya summa:17014.51 KZT".

После я проверил мой счет через интернет-банкинг и оказывается что в место 17014.51 KZT на моем счете остаток в виде -3 737.50 KZT.

я не могу понять как исчезли деньги с моего счета и почему остаток в минусах?

Добрый день. Почему нет оплаты коммунальных услуг г.Караганды??? Нет именно по единому платежному документу! Нет оплаты за газ Алем Газ, нет Алма ТВ Караганды! Почему? Раньше был БТА банке у меня интернет банкинг, все оплачивал через него было удобно, а теперь перевели на ХоумБанк и этого ничего нет. Прошу исправить и добавить это все в кратчайшие сроки!!!!

Здравствуйте. Я жительница г. Темиртау, Карагандинской области. Уже несколько лет я оплачиваю коммунальные услуги через Homebank. Но к сожалению, квитанции у вас я не получаю. Потому что у вас есть только тип счета ИВЦ и Алсеко, а они находятся в г.Алматы. Как мне оформить получение счета на оплату коммунальных услуг и ежемесячно получать его?

День добрый! Прошу мне предоставить ответ куда делся способ оплаты мобильной связи пасворд в моём личном кабинете? почему не предупредили, просто взяли и удалили, вчера позвонил в поддержу, они ни чё не знают ( + за такую помощь ) 20 мин рекламу слушал, помощи нуль. Сказали что перезвонят на след день, перезвонили ( спасибо) и сообщили ценную информацию, что удалили данного оператора, теперь всё ч/з АЛТЕЛ. Вопрос, почему вы меня не предупреждаете? Почему если сами решили удалить, то сами мои номера не перевели на АЛТЕЛ? Жду ответа.

Здравствуйте!

На заправках Ойл г. Астаны не принимают оплату за счет бонусов, объясняя это тем, что на их терминалах не видно сколько бонусов имеется на карте ККБ. Говорят, что когда вводят сумму, им не известно о том, как терминал высчитает сумму: с бонуса или денег с карты. Т.е. им с терминала не видно. Я считаю, что это ваша недоработка или попытки со стороны заправок отказывать клиентам. Прошу разберитесь ил уберите эту услугу совсем. Честно не приятно.

Хотел через Хоум банк оплатить только за энергосбыт, не дает, выдает общую сумму по ерц и говорит не хватает средств, решил перевести деньги на карту Народного банка и там оплатить опять не дает пишет переводы только между своими картами. ЧТО ЭТО?

Не где нет удаления, почему?

В начале прошлого года в добровольно-принудительном порядке вручили(всучили) карту американ-экспресс. Обещали, что по итогам года будут бонусы из расчета 1% от потраченной суммы на оплату товаров и услуг. Минул год, а в итоге - НИЧЕГО! А за этот год уже списали со счета 2900 тенге. Зачем мне такая карта? Хочу расторгнуть договор и отказаться от пользованием карты.