Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered

В банке бардак

ДОРОГИН АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 9 years ago updated 9 years ago 10

Месяц как карточку получил, кредитный лимит утвержден, а его нет. Сегодня стал платить в магазине, не хватает средств, кредитного лимита выходит что нет. Пошел доложить денег на карточку, отказ в двух банкоматах. Неприятно, очередь ждет, а я не могу рассчитаться. Короче в казкоме бардак. Зачем было говорить что кредитный лимит утвержден и по итогу его не дать. И с банкоматами бардак, невозможно положить деньги на карточку. Причинил сегодня мне казком неприятностей, за что непонятно.

0
Under review

не приходит смс код для авторизации !!!!!

СИРАНОВ АЛМАС БАГИТЖАНОВИЧ 9 years ago updated by Svetlana Tyulkina 9 years ago 1

почему не приходит смс код для авторизации ???

0
Under review

ошибка

СИДОРОВ ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ 9 years ago updated by Svetlana Tyulkina 9 years ago 2
  • хочу отменить выпуск ключа эцп
0
Answered

Бонусы по акции Go: Kostanay sreda

Alexius 9 years ago updated by Светлана 9 years ago 1

Добрый день!


Согласно http://www.gocard.kz/page/Kostanay_sreda акции должны были начислить 5% бонусов, но не начислили. Платил в среду. Оператор сказал, что карта нужна как минимум Visa Classic, в акции об этом ни слова.



Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Алексей, в условиях акции "Комфортная среда " перечислены карты, которые участвуют в акции. http://www.gocard.kz/page/Comfort_Sreda




С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Completed

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно закрыть карту которой я не пользуюсь?

Подскажите пожалуйста, как можно закрыть карту которой я не пользуюсь?

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Для закрытия карты необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Answered

бта депозит

Zhanerke 9 years ago updated by Светлана 9 years ago 3
Доброе утро! У меня имелся депозит в БТА банке. Когда отделения БТА банка еще работали хотела закрыть депозит и положить в Казком самостоятельно, так как и в Казкоме у меня есть депозит. Но менеджера объяснили, что депозит будет переведен в Казком автоматически. Теперь не знаю где искать свой депозит. Все документы имеются на руках. Открывала в городе Кызылорда. Сейчас живу в городе Астана. Помогите самый удобный способ снятия или перевода моего депозита с БТА на депозит который имеется у меня в Казкоме.
Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и договор депозитного вклада, написать заявление на закрытие депозита БТА. Будет проведен межфилиальный перевод денежных средств, который занимает определенное время, после перевода, вы сможете сделать довложение на депозит открытый в Казкоммерцбанке.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Answered

как получить подтверждение что оплата за коммунальные услуги прошла успешно

ГОХ ХАИМ ИОСИФОВИЧ 9 years ago updated by Салов Денис 9 years ago 1

Я оплатил коммунальные услуги (за газ) через ХоумБанк с моей карточки была снята сумма. А как получить подтверждение что эти деньги перечислены в организацию куда я их и направлял. Т.е. а как получить квитанцию?

Answer
Moldir 11 years ago
Добрый день!

На сайте Qiwi есть детальная инструкция по пополнению Qiwi - кошелька с платежной карты, которая доступна после регистрации.

С уважением, Молдир
0
Completed

как можно узнать о пении

Guldana 9 years ago updated by ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 9 years ago 1

как можно узнать о пении и остаток кредита

0
Completed

Прошу подключить в перечне услуг оплату за ОТАУ ТВ

Прошу подключить в перечне услуг оплату за ОТАУ ТВ

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Подключение услуги "Отау ТB" будет осуществлено в новом году.



С уважением,

Чудакова Светлана.