Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

1%

Галымжан 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

Здравствуйте, При снятии всегда удерживают 1%???? даже если это зарплата

0
Завершен

Как создать новый зд секьюрити код я не помню старый?

Айнагуль 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1
0
Завершен

Разблокируйте карту

НУРЖАНОВ КАМАЛАДИН БАКТЫКЕРЕЕВ 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

Здравствуйте, разблокируйте мою карточку, я не могу получить заработную плату, чтобы оплатить ваш кредит!

0
Запланирован

Единый платежный документ

Александр 9 лет назад обновлен ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 9 лет назад 1

Здравствуйте! С наступающим!

с 31-го декабря (и сегодня уже) не возможно производить платежи по Караганды Су и Электроэнергию. Введена новая платежная квитанция с одним лицевым счетом на три услуги (Тепло, Вода, Электро).

Как скоро у вас обновится данная квитанция? Чтобы выполнять оплату всех этих услуг?

А так же добавьте, пожалуйста, оплату КСК (Караганда, Юго-восток)

0
Отвечен

Претензия по колл центру и разблокировке карточки.

ДУБОВИЦКИЙ ДМИТРИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 3
Добрый уже вечер. С двух часов дня пытаюсь дозвониться до вашего колл центра, оставил три голосовых сообщения и не могу получить ответ. Дело в том, что мою карточку из-за просрочки кредита заблокировали - что со мной иногда случается. Обычно после поступления необходимых средств на счет, карточку разблокируют на следующие сутки. Вчера (в четверг) на карточку поступила необходима сумма. Сегодня пятница и уже пол шестого. Правильно я понимаю, что своей карточкой я смогу воспользоваться лишь в понедельник в лучшем случае? Почему когда блокировать карточку - так у вас день в день. Как разблокировать - так получается на три дня процедура затянется. Крайне этим недоволен. Я готов платить за свои просрочки оплатой пени, но не готов ждать по нескольку дней!!!
Ответ
Светлана 9 лет назад
Добрый день!

Дмитрий, сделали запрос в соответствующее подразделение Банка.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
На рассмотрении

Курс на сайте kkb.kz

Nurbol 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Добрый день, сегодня утром пополнил свой валютный депозит со счета, на тот момент последний показатель курс было 344,49 но деньги снялись по курсу 346,5!!! почему???? если данные на сайте не верны как теперь знать какой курс у вас? таким образом можно показать 5 тенге за 1 $ но во время покупки долларов менять курс на 500 тг

0
Завершен

Могу ли я оплачивать Казахтелеком

ДАРМАГАМБЕТОВ АНУАРБЕК ШАКРАТУ 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1
Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Услуга работает в штатном режиме.

Комиссия за оплату услуг АО "Казахтелеком" составляет 2% от суммы платежа.

С 10.11.2015 тариф на оплату услуг следующий:
2% - дополнительная комиссия;
0 тенге - комиссия Homebank.



С уважением,

Чудлакова Светлана.

0
Запланирован

Универсальные переводы с карты

ТИХОНОВ ВЛАДИСЛАВ ДМИТРИЕВИЧ 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

По чему не прошел платеж за садик?

0
Отвечен

Как добавить контракт?

Ахан Абдыкаримов 11 лет назад обновлен Анна 9 лет назад 12

Я хочу сделать "перевод со своей карты на чужую", написано что нету контрактов не могу найти ссылку добавить контракт.

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Перевод со своей карточки на чужую карточку КАЗКОМа осуществляется только при наличии ЭЦП (электронно-цифровой подписи), поэтому ссылка для добавления контрактов недоступна.


Для выпуска ЭЦП выберите раздел Кабинет>Ключ ЭЦП (электронно-цифровая подпись)Выпуск/перевыпуск ключа ЭЦП.  


С уважением, Молдир


0
На рассмотрении

Почему нет г.Талдыкорган в перечне филиалов при бронировании

АПЕНОВА АЙТЖАМАЛ МИХАЙЛОВНА 9 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 9 лет назад 1

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho