Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Answered

как оплатить услуги АлмаТВ - Атырау?

Gufairuz Shaupolatova 10 years ago updated by Светлана 9 years ago 4
Функция не доступна для города Атырау, не могли бы вы доработать; очень нужна эта возможность для нашего города.  Поскольку вечная проблема с терминалами - не принимают новые купюры.
Answer
Moldir 10 years ago
Добрый день!

На данный момент, в Homebank.kz к сожалению, нельзя оплатить услуги Алма ТВ, г. Атырау.
Мы постараемся подключить их в ближайшем будущем.

С уважением, Молдир
0
Completed

Оплата услуг «Алма ТВ - отсутствует в городе Атырау

Все услуги > Телефон, кабельное TV и интернет > Оплата услуг «Алма ТВ»

Здравствуйте при оплате Кабельного ТВ нету подписки АлмаТВ.

Когда будет включено? Почему нету?

0
Completed

Добавить школу ISMA - KAZAKHSTAN в каталог услуг для оплаты счетов

Добрый день! Прошу добавить Школу ментальной арифметики (ISMA-KAZAKHSTAN ТОО) в каталог для оплаты через интернет. У них счет в вашем банке (БИН 141240013980)

0
Completed

добавление организации в хоумбанк

Бабаков Павел 9 years ago updated by Василя Зелимханова 9 years ago 5

Прошу добавить оплату детского сада ТОО "БТК Групп" в систему интернет банкинга.

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Просим вас предоставить полные реквизиты детского сада.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Answered

Где оплата Оңай?

Георгий 9 years ago updated by Жансейт Зарина 9 years ago 1

где оплата Оңай? сделайте поскорее, а то раструбили по всему городу что уже есть, а на самом деле НЕТУ!

0
Answered

Добрый день. Оставлял заявку через Хоумбанк на перевыпуск стикера Пай Вай 30.11.2015, к сожалению никто не связался, подскажите пожалуйста где и когда я могу забрать его?

Ербол 9 years ago updated by Светлана 9 years ago 1

Добрый день. Оставлял заявку через Хоумбанк на перевыпуск стикера Пай Вай 30.11.2015, к сожалению никто не связался, подскажите пожалуйста где и когда я могу забрать его?

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Ербол, был сделан запрос в соответствующее подразделение Банка. Просим дождаться звонка от специалиста Банка.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Answered

GO карта

Алемгуль 9 years ago updated by Светлана 9 years ago 1

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о моем недавнем обращении в банк. После моей заявки на HB, ко мне перезвонила девушка-консультант, на мои вопросы не могла ответить, после этого просто положила трубку, я ей начала перезванивать, ни кто не взял. Далее позвонил парень, на мой вопрос "Можно ли пополнить на баланс GO карты, больше чем требует долг" он сказал что уточнит, позже перезвонил, все ок.

1. Это каким нужно быть работником, чтобы просто положить трубку, в то время как клиент интересуется вашей услугой!

2. Все это у меня отняло много времени, вы не могли бы посадить на места "GO консультант", тех людей, кто оперативно и понятно объяснит в чем суть карты и сможет ответить на все интересующие вопросы.

Спасибо за внимание!

Answer
Светлана 9 years ago

Добрый день!


Прежде всего, позвольте от лица АО «Казкоммерцбанк» выразить Вам свою признательность за сотрудничество с нашим Банком.

Ваше обращение доведено до руководства соответствующего подразделения, которое сообщило, что с сотрудниками отдела проведена работа, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов, соблюдения норм этики и повышения уровня профессионализма.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.



С уважением,

Чудакова Светлана.