Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Дайте, пожалуйста, разъяснение.
Я так и не получила внятного ответа на свой вопрос. На каком основании с меня берут комиссию за запрос баланса в сумме 20 тенге, если согласно базовым тарифам по зарплатным картам, за выписку баланса один раз в месяц, комиссия не взимается. Ваш ответ «…Вы являетесь владельцем платежной карты БТА, по которой комиссия при проверке текущего баланса через банкомат составляет 20 тенге. …» противоречит Вашему же ответу «На официальных сайтах Банков были размещены уведомления об объединении Казкоммерцбанка и БТА Банка.» Если банки объеденены, на каком основании с меня взимают комиссию?
Добрый день!
Просмотр баланса по картам, эмитированным АО "БТА Банк" в банкоматах сети ОА "БТА Банк" и АО "Казкоммерцбанк" составляет 20 тенге. С тарифами Вы можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://bta.kz/ru/personal/cards/tariffes/
С уважением,
Чудакова Светлана.
Выписка по карточному счету
Почему осталась сумма заблокированной, проводки то все по счету прошли? Проверьте, пожалуйста, и обновите данные.
Добрый день!
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 15 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Напишите, пожалуйста, Ваш отзыв более детально. Вам не приходят СМС - уведомления?
С уважением, Молдир
Как подружить GemPC Twin c homebank.kz ОС Ubuntu 14.04
Добрый день, homebank вроде подружил с Ubuntu 14.04 - Oracle Java 8 +
Mozilla FireFox... в итоге java аплет запускается - но результат не
тот, как хотелось бы - КАРТА НЕ НАЙДЕНА.
Кард-ридер - GemPC TWIN, егоиспользую и в других прихожениях с разными картами - все работает.
Вопрос как подружить GemPC Twin c homebank.kz ОС Ubuntu 14.04
C Уважением,
Мартынов Евгений
yevgeniy.martynov@gmail.com
Работа с ЭЦП на Ubuntu 14.04. Картридер ACR38U
Карт-ридер виден системой, драйвер установлен, другие приложения с ним общаются без проблем, не получается сделать так, чтобы Java на сайте homebank.kz взаимодействовал с карт-ридером.
Надеюсь на помощь, с уважением, Владислав.
Мы выслали Вам ответ на электронный адрес, пожалуйста, проверьте почту.
С уважением, Молдир
открыть виртуальную карту
Не получается открыть виртуальную карту.
Нажимаю на кнопку "открыть за одну секунду"-высвечивается : "У вас нет доступа к данной услуге".
Не могу добавить еще один телефон билайна в список платежей
не коректный ввод пшет если добовляю в расписание
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho