Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
+1
Thanks
Очень удобно! Большое спасибо за Хоумбанк! Мне, как многодетной маме, очень удобно решать свои вопросы, не выходя из дома!
Очень удобно! Большое спасибо за Хоумбанк! Мне, как многодетной маме, очень удобно решать свои вопросы, не выходя из дома!
Answer
Darya
12 years ago
Сауле, здравствуйте,
Благодарим за отзыв! Будем стараться Вас не разочаровывать! :)
Благодарим за отзыв! Будем стараться Вас не разочаровывать! :)
0
Completed
очень отвротительное обслужевание месяцами не обновляется!!!!!!!что такое раньще нормльно все было!!
Answer
Darya
12 years ago
Азат, здравствуйте,
Предлагаем Вам зайти в портал в дневное время. Лицевые счета должны обновиться, т.к. в силу технических причин они обновляются в рабочее время.
Предлагаем Вам зайти в портал в дневное время. Лицевые счета должны обновиться, т.к. в силу технических причин они обновляются в рабочее время.
0
Fixed
Почему исчезла подписка Beeline
Пропали все мои подписанные контракты Beeline (пишет вы не подписаны на эту услугу), просьба разобраться и исправить - вернуть все как было.
Answer
Darya
12 years ago
Алексей, здравствуйте,
Это произошло из-за проведения технических работ в компании Beeline. На данный момент все работает исправно.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание.
Это произошло из-за проведения технических работ в компании Beeline. На данный момент все работает исправно.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание.
0
Answered
beeline
В каталогах услуг исчезли номера билайн, в поиске услуг билайна нету, что делать?!
Answer
Darya
12 years ago
Адлет, здравствуйте,
Это произошло из-за проведения технических работ в компании Beeline. На данный момент все работает исправно.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание.
Это произошло из-за проведения технических работ в компании Beeline. На данный момент все работает исправно.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание.
Answer
Darya
12 years ago
Жибек, здравствуйте,
Вы могли бы уточнить, как называется Ваша карточка?
Checking card?
Кроме одного счета ничего не отображается. Может быть так, что напротив номера карточки отображается n/a, а ниже идет текущий счет и там отображаются Ваши средства по карточке.
Вы могли бы уточнить, как называется Ваша карточка?
Checking card?
Кроме одного счета ничего не отображается. Может быть так, что напротив номера карточки отображается n/a, а ниже идет текущий счет и там отображаются Ваши средства по карточке.
0
Answered
здравствуйте,почему я не могу сам добавлять номера сот телефонов для пополнения баланса а только через Call Center
здравствуйте,почему я не могу сам добавлять номера сот телефонов для пополнения баланса а только через Call Center
Answer
Darya
12 years ago
Данияр, здравствуйте,
Вы можете добавлять новые номера, нажав "зеленый плюс" рядом с номером телефона. Далее Вам будет предложено пройти авторизацию, после которой номер будет добавлен.
Также Вы можете добавлять номера, если у Вас есть ключ ЭЦП , который расширяет Ваши возможности в Homebank.
Вы можете добавлять новые номера, нажав "зеленый плюс" рядом с номером телефона. Далее Вам будет предложено пройти авторизацию, после которой номер будет добавлен.
Также Вы можете добавлять номера, если у Вас есть ключ ЭЦП , который расширяет Ваши возможности в Homebank.
0
Completed
мной в Ваш адрес было направленно заявление на получение карточки. Ответа до сих пор не было на сайте услуг пишут что заявление находится в обработке. Срко исполнения обязательств 5 рабочих дней
почти 3 недели назад мной в Ваш адрес было направленно заявление на получение карточки. Ответа до сих пор не было на сайте услуг пишут что заявление находится в обработке. Срок исполнения обязательств 5 рабочих дней
Answer
Darya
12 years ago
Жанар, здравствуйте,
Как нам ответили специалисты из службы поддержки карточных продуктов, Ваш процесс был отклонен по причине того, что не все обязательные поля были заполнены.
Повторите, пожалуйста, свою попытку.
Как нам ответили специалисты из службы поддержки карточных продуктов, Ваш процесс был отклонен по причине того, что не все обязательные поля были заполнены.
Повторите, пожалуйста, свою попытку.
0
Under review
Здравствуйте почему в комуслугах показывает старый счет за прошлый месяц который я оплатила чз банк, а новый не показывает???
Здравствуйте почему в комуслугах показывает старый счет за прошлый месяц который я оплатила чз банк, а новый не показывает???
Answer
Darya
12 years ago
Майра, здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, услуги какого комм. провайдера Вы оплачиваете?
Вам отражается старый счет вместо нового, то есть у него стоит статус ожидает оплаты?
Уточните, пожалуйста, услуги какого комм. провайдера Вы оплачиваете?
Вам отражается старый счет вместо нового, то есть у него стоит статус ожидает оплаты?
0
Completed
Супер, просто супер! Такие молодцы, так все ясно и удобно, я имею ввиду информацию по бонусам!!!
Answer
Darya
12 years ago
Любовь, здравствуйте,
Очень приятно слышать позитвного человека. Пользуйтесь нашими картами, участвуйте в Акциях и, конечно, получайте бонусы! Всего Вам доброго!
Очень приятно слышать позитвного человека. Пользуйтесь нашими картами, участвуйте в Акциях и, конечно, получайте бонусы! Всего Вам доброго!
Customer support service by UserEcho