Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Добрый день!
Убедитесь, что Вы выполнили условия акции - провели пополнение баланса мобильного телефона или совершили две любые транзакции через Homebank. При выполнении условий, Вы автоматически становитесь участником акций. Желаем удачи!
С уважением, Светлана. .
Не работает перевод денег на карту других банков РК.
Не работает перевод денег на карту других банков РК. Уже примерно месяц не работает.
Онлайн бронирование
Салеметсиздер ме ! Шымкент каласында Онлайн бронирование неликтен тек бир гана отделениеде истейди ?
депозиты
День добрый!
Можете посмотреть как эта функция работает в мобильных приложениях и на сайте Российского Сбербанка онлайн.
Добрый день!
Сделать частичное изъятие по депозиту "Свобода" вы можете в портале Homebank пройдя по цепочке: переводы - снять с депозита.
С уважением, Светлана.
обналичивание по virtualCard
какой процент за обналичивание будет удержан если отправитель будет VirtualCard
метод обналичивания - Перевод и снятие наличных по коду
если я правильно понимаю, то обналичивание и пополнение по данной карте - 0 тенге
Добрый день!
Для VirtualCard эта услуга не поддерживается.
С уважением, Светлана.
оптимизация стартовой страницы
Вы не задумывались, что зачастую необходимо перепроверить или распечатать повторно платежку по проведенному платежу?
Думаю если под вкладкой "Благотворительность" или перед ней - сделать вкладку "Архив платежей", то это было бы намного полезнее, чем сама вкладка "Благотворительность" :-)
касательно безопасности
на днях вынужден был начать работать по средству нового интерфейса, хотя он и не очень дружелюбный и понятный, ну в общем, при вводе ID и пароля браузер автоматически сохранил мои данные указанные при входе. сразу возник вопрос: почему homebank отказался от последовательного ввода идентификационных данных?
ранее вводился ID, затем перегружался блок и вводился пароль, в следствии таких действий ID и пароль не сохранялись в браузере. на самом деле в homebank приходится заходить с разных мест, и отказ от такого алгоритма на мой взгляд существенно понижает безопасность системы.
Навязчивые услуги
Опять на странице финансы появилась огромная таблица ГДЕ ВЫ РАСПЛАЧИВАЕТЕСЬ КАРТОЧКОЙ. На этот раз без возможности закрыть. Поймите, это ОЧЕНЬ НЕПРИЯТО, как-будто кто-то заглядывает в мой кошелек. Пользы это не имеет никакой. Если нужно, чтобы люди больше пользовались карточками, улучшите интернет банкинг. Мобильная версия постоянно не работает, "Новый Homebank" отвратителен, пополнить депозит с карточки не могу. Вместо этого реклама и диаграммки, которые может школьник слепить.
Добрый день!
Если под Вашей просьбой подразумевается баннер с информацией в разделе "Финансы" на старой версии портала, то его можно легко закрыть самостоятельно, кликнув свернуть на надписью "Где Вы расплачиваетесь карточкой". В случае если не получиться, то предполагаем что проблема носит локальный характер на браузере Вашего устройства и нужно перезапустить, либо изменить настройки в указанном браузере.
С уважением, Светлана.
Бонусы по карте Казком-Теле2
Customer support service by UserEcho