Здравствуйте! второй месяц подряд как подключила функцию 3Д секьюрите, не могу оплатить коммунальные услуги через Каспи.кз. в чем проблема? почему 3д не видит при оплате? пожалуйста поммогите решить проблему. спасибо заранее

Здравствуйте! Открывала депозит в свое время в БТА, сейчас в Казкоме без проблем обслуживают по нему, но при частичном снятии денег напрямую в кассу не могу подходить, тк у кассиров мой счет не высвечивается, поэтому сначала оформляюсь у специалиста по депозиту. Раньше без походов в банк, дистанционно управляла своим депозитом. А сейчас в Homebank не отображается мой депозит, спрашивала в банке, год назад обнадежили, что скоро, вот-вот в системе появится. Увы, пока разочарована, а банк посещать получается редко. Пожалуйста, решите эту проблему!!!

не работает оплата экибастузэнерго , не проходит дальше проверки баланса. почините пожалуйста

Перестали начислять GO бонусы с 07.02, хотя делаю покупки в тех же магазинах, что и ранее - "Астана" и его филиал на пр. Сары-Арка. Последняя покупка была вчера. Рассчитывались по карточке и в Меге. Ни одного бонуса после 06.02.16 не было начислено. В чем дело? P.S. Все чеки сохранены, могу их вам предъявить.

2 раза расплатилась карточкой при заправке бензина и в магазине анвар кредитной go карточкой бонусов нет

Добрый день! Можно ли добавить в списки коммунальных платежей ТОО Тауекел-Н-Алгабас (платежи за газ)? Спасибо. Мы оплачиваем за газ налом, это очень неудобно, в пос.Кемертоган, где и они находятся. Пользуемся услугами данного ТОО в ЖМ Асыл Арман в поселке Иргели как физ.лицо.

отсутствует выписка

Здравствуйте господа!Являюсь клиентом вашего банка с 2009-го года, получаю зарплату на карт-счёт. На портале ХоумБанк зарегистрировался в 2011-м ноябре месяце. Сразу воспользовался услугойSMS-Банкинг, при подключении, с моего карт-счёта было списано 300 тенге и в дальнейшем ежемесячно списывается абонентская плата в размере 300 тенге, каждого 15-го числа! Как бы всё в порядке и вопросов нет, но………… Сегодня 21-го февраля 2016-го года «нечаянно» зашёл в раздел «Тарифы Банка» и увидел интересную вещь.По SMS-Банкингу, пункт № 30, выставлено два тарифа, а именно – в первом тарифе обозначено, что управление одной счёт-картойцена- 200 тенге, несколькими-300 тенге.Выделил и вставляю сюда текст с вашего портала….. Подписка на "SMS-Банкинг"

Оплата за ведение одного карт-счета клиента Банка на основании SMS-сообщений: подключение и абонентская плата за получение информации обо всех операциях по карт-счету с использованием платежной карточки 200 тенге

Оплата за ведение карт-счета/-ов клиента Банка на основании SMS-сообщений: подключение и абонентская плата за получение информации обо всех операциях по карт-счету с использованием платежной карточки 300 тенге Теперь разъясните мне, я имею всего один карт-счёт, с меня «дёргают» абонентскую плату 300 тенге, а судя по Вашим тарифам я должен платить 200 тенге. Отсюда вырисовывается два вопроса к Вам, господа банкиры. 1) –почему я переплачиваю как за ведение несколькими карт-счетами вот уже более 4-х лет (смотрите историю списания денежных средств)? 2)- сделаете ли Вы перерасчёт и вернёте мне переплаченные деньги обратно на мой карт-счёт за четыре с лишним года ?

Здравствуйте! Когда производишь оплату за услуги у Вас не предусмотрено распечатка квитанции об оплате, поэтому необходимо ввести такое как в Каспий банке. Спасибо!