Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
0
Аяқталған

1%

Галымжан 9 year бұрын • updated by Надира 9 year бұрын • 1

Здравствуйте, При снятии всегда удерживают 1%???? даже если это зарплата

0
Аяқталған

Как создать новый зд секьюрити код я не помню старый?

Айнагуль 9 year бұрын • updated by Надира 9 year бұрын • 1
0
Аяқталған

Разблокируйте карту

НУРЖАНОВ КАМАЛАДИН БАКТЫКЕРЕЕВ 9 year бұрын • updated by Надира 9 year бұрын • 1

Здравствуйте, разблокируйте мою карточку, я не могу получить заработную плату, чтобы оплатить ваш кредит!

0
Planned

Единый платежный документ

Александр 9 year бұрын • updated by ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 9 year бұрын • 1

Здравствуйте! С наступающим!

с 31-го декабря (и сегодня уже) не возможно производить платежи по Караганды Су и Электроэнергию. Введена новая платежная квитанция с одним лицевым счетом на три услуги (Тепло, Вода, Электро).

Как скоро у вас обновится данная квитанция? Чтобы выполнять оплату всех этих услуг?

А так же добавьте, пожалуйста, оплату КСК (Караганда, Юго-восток)

0
Answered

Претензия по колл центру и разблокировке карточки.

ДУБОВИЦКИЙ ДМИТРИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 3
Добрый уже вечер. С двух часов дня пытаюсь дозвониться до вашего колл центра, оставил три голосовых сообщения и не могу получить ответ. Дело в том, что мою карточку из-за просрочки кредита заблокировали - что со мной иногда случается. Обычно после поступления необходимых средств на счет, карточку разблокируют на следующие сутки. Вчера (в четверг) на карточку поступила необходима сумма. Сегодня пятница и уже пол шестого. Правильно я понимаю, что своей карточкой я смогу воспользоваться лишь в понедельник в лучшем случае? Почему когда блокировать карточку - так у вас день в день. Как разблокировать - так получается на три дня процедура затянется. Крайне этим недоволен. Я готов платить за свои просрочки оплатой пени, но не готов ждать по нескольку дней!!!
Answer
Светлана 9 year бұрын
Добрый день!

Дмитрий, сделали запрос в соответствующее подразделение Банка.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Under review

Курс на сайте kkb.kz

Nurbol 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 1

Добрый день, сегодня утром пополнил свой валютный депозит со счета, на тот момент последний показатель курс было 344,49 но деньги снялись по курсу 346,5!!! почему???? если данные на сайте не верны как теперь знать какой курс у вас? таким образом можно показать 5 тенге за 1 $ но во время покупки долларов менять курс на 500 тг

0
Аяқталған

Могу ли я оплачивать Казахтелеком

ДАРМАГАМБЕТОВ АНУАРБЕК ШАКРАТУ 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 1
Answer
Светлана 9 year бұрын

Добрый день!


Услуга работает в штатном режиме.

Комиссия за оплату услуг АО "Казахтелеком" составляет 2% от суммы платежа.

С 10.11.2015 тариф на оплату услуг следующий:
2% - дополнительная комиссия;
0 тенге - комиссия Homebank.



С уважением,

Чудлакова Светлана.

0
Planned

Универсальные переводы с карты

ТИХОНОВ ВЛАДИСЛАВ ДМИТРИЕВИЧ 9 year бұрын • updated by Василя Зелимханова 9 year бұрын • 1

По чему не прошел платеж за садик?

0
Answered

Как добавить контракт?

Ахан Абдыкаримов 11 year бұрын • updated by Анна 9 year бұрын • 12

Я хочу сделать "перевод со своей карты на чужую", написано что нету контрактов не могу найти ссылку добавить контракт.

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Перевод со своей карточки на чужую карточку КАЗКОМа осуществляется только при наличии ЭЦП (электронно-цифровой подписи), поэтому ссылка для добавления контрактов недоступна.


Для выпуска ЭЦП выберите раздел Кабинет>Ключ ЭЦП (электронно-цифровая подпись)> Выпуск/перевыпуск ключа ЭЦП.  


С уважением, Молдир




Customer support service by UserEcho