25.10.2014 года я расплатилась карточкой Go-card ККБ в супермаркете Атаба. Согласно объявленной акции, при оплате карточкой ККБ начисляется 10% бонусов. Однако, при проверке счета я обнаружила, что ККБ начислил эти 10% бонусов, а затем немедленно снял эту сумму  с моего счета, без моего ведома, без моего согласия. Кроме как наглым воровством, мне трудно это объяснить. За этот месяц я позвонила раз 10 в службу поддержки по этому вопросу, и не услышала никакого вразумительного ответа - "это не в нашей компетенции", с теми, в чьей это компетенции, не связывают. Кормят завтраками. В первый день вообще пытались меня убедить, что эти бонусы мне не положены были. Все это говорит не только об отсутствии профессионализма, но и отсутствия хоть какой-то заинтересованности в клиентах. У меня украли мои средства (и судя по отзывам других клиентов, я не единственная, кто теперь потерял доверие к банку), и никто не хочет мне ничего объяснить и не пытается мне их вернуть. На днях я напишу письмо руководству банку. Не получу ответа, пойду дальше, потому что это открытая наглость, и надо что-то с этим делать.

Здравствуйте,  я бы хотела узнать о бонусе накопления на моей карточке, я люблю оплачивать банкомат карточкой во всех точках магазина, и мне выдают чек и внизу чека, я вижу о 30 процентной бонусе, вы можете мне объяснить по телефону, если можно 87025112681. С уважением Алия

Запросила перевыпуск карточки по адресу г. Алматы, ул.Шолохова через систему Ноmebank.kz, а получать карточку надо в другом конце города (г. Алматы, пр. Аль Фараби).
Вот так сервис!     Обман!

Здравствуйте, я участвовала в акции "зарабатывайте 3000 тенге бонусов, рекомендуйте друзей для Аmerican Express Gold, племянница оформила себе указанную карточку, но мне не упал бонус до сих пор?

ОЧЕНЬ УДОБНО, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА Я УЗНАЛА ЕСТЬ ЛИ У МЕНЯ ЗАДОЛЖНОСТИ, ШТРАФЫ. ТАК ЖЕ МОЖНО СРАЗУ ОПЛАТИТЬ. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО.

Здравствуйте уважаемый Казком банк.
О работе филиала Мангистауской обл., г.Жанаозен
Я пришел в банк 28.11.2014,17:50 в кассовый отдел, чтобы произвести перевод денег на свой лицевой счет.Так,как у меня не оказалось рядом удостоверения меня не приняли,но необходимые реквизиты были у меня под рукой.И потом без документов перевод денег тоже осуществляется.Затем я пошел домой и повторно пришел 17:58.Банк работал,не был еще закрыт.Я подошел к кассирше Жетибаевой Бакытгул. Она отказалась меня принять ссылаясь на то, что рабочее время закончилось и не может произвести операцию за столь короткое время.Но она в это время была свободна и ни чем не была занята, только страстно она куда-то спешила.В это время рядом кассирша Союнова Эльмира принимала у себя клиента.Когда я указал на то,что рядом в кассе принимают человека в ответ ничего не услышал,в добавок третья кассирша утверждала меня что осталась минута до конца рабочего времени.
Мне срочно нужно было перевести деньги, поэтому я пишу Вам суда свои огорчения по поводу поведения Ваших сотрудников.И кассирши знают меня на лицо, потому что я часто посещаю Ваш банк.
Прошу Вас принять меры по поводу данной ситуации и оповестить меня о принятых мерах.
Убедительная просьба к Вам, чтобы сотрудники с уважением и пониманием относились к клиентам.
Столь не пристойное поведение сотрудников будет отражаться на имидже Вашего банка.Заметьте Ваш банк не является монополистом на рынке.
Если есть ошибки при написании, прошу простить.
С уважением Абдрахманов А.К.

расширьте пожалуйста список кинотеатров. А конкретно интересует на Есентай imax. спасибо!

SMS-уведомления не приходят сегодня только у меня? Или проблема общая?