Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
0
Аяқталған

ККБ в homebank отвечает на почтовые сообщения?

ЧАБАНЕНКО НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
ККБ в homebank отвечает на почтовые сообщения?
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

Да, мы отвечаем на сообщения через Личный кабинет в Homebank.
Также Вы можете задать Ваш вопрос на данном форуме, нажав кнопку "Оставить отзыв".

С уважением, Молдир
0
Answered

Карточный счет

Kunnur 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 3
Добрый день!
Я получаю заработную плату через карту, оформленную Казпочтой. Данная карта обслуживается банкоматами казкома бесплатно. Однако,  пополнить данный карточный счет наличными через банк казкома не удается! Как можно пополнять карточный счет?
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Услуги по пополнению карт наличными через банкомат доступны только для держателей карт КАЗКОМа, для карт выпущенных АО "Казпочта" данный вид услуг  недоступен.

С уважением, Молдир
0
Аяқталған

оплата комунальных

Ибраимова Динара 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
почему оплата за комун по квитанции 1407100623938 астана ерц не прошел от 31.07.2014 на сумму 11148.19
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

Уточните, когда Вы оплачивали данную квитанцию?

С уважением, Молдир
0
Аяқталған

Желаю убедиться в балансе приходов и расходов по моей пластиковой карте за 2013 год. Как я могу сделать?

НОВИКОВА НИНА ГРИГОРЬЕВНА 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Поступления были в тенге, оплата в долларах, когда я свожу баланс с имеющимися у меня запросами баланса из банкомата, получается нужно поставить курс доллара высокий. Какой курс был для карт, как я могу проверить приходы и расходы, чтобы убедиться 
, что банк нечего не напутал.
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, курс по какой транзакции Вы хотите уточнить? Нужно указать дату и сумму транзакции, а также последние 4 цифры Вашей карты.

С уважением, Молдир
0
Аяқталған

Остаток средств на пластиковой карте после пополнения\платежа за прошедшее время.

НОВИКОВА НИНА ГРИГОРЬЕВНА 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 4
Приход расход остаток, такой порядок был всегда. 
Просматриваю счет по пластиковой карте, не вижу остатков. Как можно увидеть остатки после каждого пополнения или платежа, совершенных в 2013 году.
0
Аяқталған

как узнать курс конвертации по пластиковой карте за прошедшее время. 2013 год?

НОВИКОВА НИНА ГРИГОРЬЕВНА 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
где можно посмотреть курс конвертации за 2013 год. На карту зачислялись в тенге, платеж производился в долларах.
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

К сожалению, на сайте КАЗКОМа доступны курсы конвертации для платежных карт только на текущий период.

С уважением, Молдир
0
Declined

Прошу добавить в хоум банк КБК 901101 и 902101. Будет очень полезно и удобно!!!!!!!!!!!!!!!!!

Айбек 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Прошу добавить в хоум банк КБК 901101 и 902101. Будет очень полезно и удобно!!!!!!!!!!!!!!!!! Так как Это нужно всем!
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

КБК 901101 и 902101 относятся к отчислениям, оплачиваемыми индивидуальными предпринимателями, которые не могут быть оплачены через  Homebank.kz, т.к. данный интернет-банкинг предназначен только для физических лиц.
Вы можете воспользоваться Онлайнбанкингом для юридических лиц и ИП.

С уважением, Молдир
0
Answered

Добрый день, как добавить еще один договор по оплате коммунальных платежей ТОО Окжетпес

Елена 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
не могу добавить еще один договор
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

Вам нужно выбрать "Оплата услуг ТОО "Окжетпес" г. Темиртау", на форме ввода данных нажать на значок зеленого плюсика, указать № лицевого счета и подтвердить подписку.

С уважением, Молдир
Answer
Moldir 10 year бұрын
Здравствуйте!

Вы можете оплачивать услуги Алма ТВ г. Астана и ТОО "Центральное газоснабжение города Астана" через Homebank.
Для этого нужно оформить подписки на эти услуги. Перейдите в раздел Услуги>Каталог услуг, выберите город Астана, затем выберите Все услуги > Телефон, кабельное TV и интернет для Алма ТВ и Все услуги > Коммунальные платежи для Центрального газоснабжения.

С уважением, Молдир
0
Answered

Очистка истории операций в homebank

Лаппо Данил Викторович 10 year бұрын • updated by Moldir 10 year бұрын • 1
Возможно ли очистить историю операций и платежей в системе homebank?
Answer
Moldir 10 year бұрын
Добрый день!

Нет, удаление истории операций и платежей в Homebank не предусмотрено, но при просмотре выписок, архивов платежей и заявлений Вы можете настраивать нужный период времени.

С уважением, Молдир


Customer support service by UserEcho