Здравствуйте! Сегодня получил новую GoCard по причине истечения срока действия и оказалось что номер карточки отличен от предыдущей. К добавок - сама карточка другого дизайна и соответственно с другим пакетом (% и сумма изъятия и т.п). Вопрос - почему я должен опять платить за перевыпуск карточки? Банк выпустил не ту карточку - соответсвенно мой пиг-код не работает с новой карточкой (с новым номером карточки). Ерлан Габдыжамалов

Добрый день!

22 и 23 июля за перевыпуск гоу-карты с моего счета списали дважды по 4 500 тенге. 16-го августа я написал заявление с просьбой отменить вторую комиссию. В том отделении где получил карточку. Менеджер утверждал, что деньги вернут на мою карточку в течение недели. Через неделю я позвонил тому же менеджеру по этому вопросу, он мне сказал, чтобы я "не переживал" и что "мне вернут мои деньги". Сколько времени мне не переживать, чтобы Казком вернул мне мои деньги?

Добрый день, еще полгода назад открыла депозит в вашем банке, а около месяца назад сделала платежную карту и зарегистрировалась в хоумбанке. Проблема в том, что в списке счетов не отображается депозит. Иправьте, пожалуйста

Здравствуйте,

Хочу обратиться к вам по следующему вопросу. 4.08.14 я заказала карту Visa Classic в отделении 18/43. После этого позвонила в Call Center 11/08/14, чтобы узнать о статусе карты, где мне сообщили, что кончился пластик, процесс не будет завершен и мне нужно подать на новую, другую карту. Заказала в тот же день, в том же отделении выпуск карты Master Card, после того, как в карточном отделе подтвердили информацию об отсутствии пластика. После этого, 12.08.14 первая карта Visa Classic все же была выпущена, и я попросила аннулировать вторую карту, в чем мне было отказано, так как карта уже выла запущена на выпуск. По получении карты Visy Classic 13.08.14 я написала заявление на аннулирование карты Master Card и аннулирование задолженности на ее обслуживание, заявление было принято и мне было обещано начальством отделения, что результат рассмотрения будет где-то через месяц. Сегодня, 15/08/14 мне пришло  сообщение, что карта Master Card выпущена, и я могу забрать ее в отделении 18/44. Не подскажете, что мне теперь делать? Особенно учитывая, что 20.08.14 я планирую довольно надолго уехать из страны. Сегодня позвонила в Call Center, где мне сообщили, что карту должны были закрыть еще при подаче заявления.
Спасибо.

Здравствуйте, хотела уточнить что это CW2/CVC2 ?

Доброго утра!.....возможно ли перекрыть казкомом кредит в каспибанке?....и что для этого нужно?............чтоб в дальнейшем взять более больший кредит в казкоме?..я держатель зарплатной карточки Казкома....спасибо

Установил на планшет программу android-homebank_238 но после ввода логина ипароля не входит в портал сообщение "время ожидания истекло"

Был отменен заказ в интернет-магазине. На почту пришло письмо от данного магазина об отмене. Знаю, что снятия блока ожидать 30 дней. Но это слишком долго. Можно ли куда то прислать письмо со скриншотом или переотправить сообщение от магазина в КАЗКОМ, чтобы разблокировали деньги?
Спасибо.

Здравствуйте, можно узнать почему заблокировали деньги переведенные с qiwi кошелька ?