Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
0
Answered

PayPal и КазКом.

Омар 12 year бұрын • updated by Кенесариева Айнур Тураповна 8 year бұрын • 29

Добрый вечер. Система PayPal 28 марта вернули мне деньги, но они так и не поступили на карточку (ККБ Visa El.). Вопрос, сколько времени нужно банку что бы перечислили деньги на карточку?

Answer
Василя Зелимханова 9 year бұрын

Здравствуйте, Омар!

 

Уточните, пожалуйста, сумму платежа, который Вам вернули.

 

С уважением, Молдир

Команда Homebank

0
Answered

Разблокировка карты

АРХИПОВ ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ 8 year бұрын • updated by Светлана 8 year бұрын • 2

Здравствуйте.В связи с долгом по кредиту-карта была заблокирована.Сейчас долга нет,когда ждать разблокировки карты?Спасибо!

Answer
Светлана 8 year бұрын

Добрый день!


Карта разблокирована.



С уважением, Светлана.

0
Not a bug

Не работает апплет ЭЦП с java 64 bit

Амантай Абдурахманов 10 year бұрын • updated by Светлана 8 year бұрын • 5
Добрый день.
Windows 7 x64 - установлена последняя java 1.8.25 и 32bit и 64bit.
Opera 25.0 (x32) - апплет работает без проблем.

IE 11 - апплет не работает, причем как x32 так и x64 ошибка одинаковаяImage 86
Answer
Светлана 8 year бұрын
Здравствуйте!

В IE стоит блокировка на скачивание апплета.
 Попробуйте, пожалуйста, скачать напрямую, для этого нужно в строке адреса запустить https://www.homebank.kz/finance/bin/jcard-15_01_13.jar и сохранить там, где предложит система.
После попробовать зайти в Homebank.

С уважением, Молдир
0
Declined

Оплата алтел

Куляш 8 year бұрын • updated by Светлана 8 year бұрын • 1
0
Аяқталған

Здравствуйте ! Я хотел перевести Деньги на Payeer кошелек Но не пришли Но что то не так зделал , Деньги куда то ушли , Что мне делать

ЖУМАКАНОВ НУРЛАН РАКЫМТАЕВИЧ 8 year бұрын • updated by Альбина 8 year бұрын • 2

Здравствуйте ! Я хотел перевести Деньги на Payeer кошелек Но не пришли Но что то не так зделал , Деньги куда то ушли , Что мне делать

10.04.2017 11:34417779***2801P2P HOMEBANK OUTER
Код авторизации: 613641		KAZ/ALMATY-10 995.00 KZT


0
Answered

SMS-банкинг

ПОНОМАРЕВА АЛЛА ГЕННАДЬЕВНА 8 year бұрын • updated by Альбина 8 year бұрын • 1

У меня уже несколько месяцев не работает SMS-банкинг, и в хоумбанке написано, что услуга скоро появится. Хотелось бы узнать, когда услуга будет мне доступна, и почему у других клиентов услуга есть, а у меня нет.

0
Under review

Здравствуйте. Подскажите что за операция RKO Dostyk Cash Desk 2?

РАХИМБАЕВА АЛУА СЕРИКОВНА 8 year бұрын • updated by Светлана 8 year бұрын • 1
Здравствуйте. Подскажите что за операция RKO Dostyk Cash Desk 2?
0
Answered

Как посмотреть полный номер платежной карты?

ТЕМИРТАСОВ САМАТ БЕРИКОВИЧ 8 year бұрын • updated by Кенесариева Айнур Тураповна 8 year бұрын • 1

Здравствуйте! На сайте Homebank в разделе Платежные карты могу лишь видеть первые 6 цифр и последние 4. В call-центре сказали что как то можно посмотреть карту визуально. Как это можно сделать. Спасибо!

0
Fixed

не смогла закрыть "инновационный" депозит,

Анна 12 year бұрын • updated by КАРЛЫГАШ 8 year бұрын • 2
не смогла закрыть "инновационный" депозит, открыла его 12.07, сегодня мне надо его закрыть и снять деньги, мне пишет "отказано в выполнении системой, раньше я так много раз делала, на некоторое время переводила деньги на инновационный, потом его закрывала досрочно, всегда без проблем,  что теперь делать?
Answer
Darya 12 year бұрын
Анна, здравствуйте,

Возможно велись технические работы или была временная проблема. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.


Customer support service by UserEcho