Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Исправлен

Межбанковские переводы

УРГЕНЧЕВ АНУАРБЕК РАХАТОВИЧ 8 лет назад обновлен Искакова Ажар 8 лет назад 2

Здравствуйте! По условиям на данный момент можно переводить:

C карты КАЗКОМа на карту любого банка РК:

  • 50 000 тенге за 1 перевод;
  • 150 долларов за 1 перевод;
  • 8 переводов в день.

Я сегодня сделал 1 перевод на сумму 50000 на карту Банка Астаны, хотел еще перевести но вышла ошибка что: Ваш банк (QazKom) установил ограничения на выполнения данной операции, пожалуйста обратитесь в свой банк для уточнения деталей данного ограничения. Вопрос, где мои остальные 7 попыток?

0
Завершен

Банковская Выписка.

GHAZARYAN ALEKSANDR 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 1

Добрый Вечер.

Мне нужно моя банковскя выписка но электроной версии.Потому что Я нахожусь вне государства.Можно ли получить по електроной почте.

Спасибо

0
Отвечен

перевыпуск карты

Вера Кривленкова 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 5

Здравствуйте! Карта закончилась 03.17. Сейчас карты автоматические не перевыпускаются, как было раньше? Пробовала в Хомбанке заказать перевыпуск несколько раз, но постоянно пишет: "Заявка не принята. Произошел технический сбой. Повторите попытку позднее."



Ответ
Светлана 8 лет назад

Добрый день!


Просим Вас указать последние 4 цифры карты, которую вы пытаетесь перевыпусть через портал.


С уважением, Светлана.

0
Отвечен

Блокированная сумма

СЕКСЕМБАЕВ АСЛАН АСХАТОВИЧ 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1

Здравствуйте,подскажите.Я нахожусь в России,купил технику и сделал возврат на следующей день,покупал через карточку,мне деньги пришли от магазина где покупал технику,но казком заблокировал эту сумму,почему вы заблокировали ?и когда придут ?мой ИИН 970830

0
Отвечен

Блокированная сумма

СЕКСЕМБАЕВ АСЛАН АСХАТОВИЧ 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1

если я вам вышлю чек что мне возместил магазин возврат,вы можете разблокировать мою сумму ?

Ответ
Светлана 8 лет назад

Добрый день!


Вы можете отправить чек на электронный адрес service@qazkom.kz



С уважением, Светлана.

0
Отвечен

Банкомат забрал карточку

ЦОЙ РУСЛАН ЕРЛАНОВИЧ 8 лет назад обновлен Альбина 8 лет назад 3

Здраствуйте, у меня банкомат забрал карточку что делать? До этого какой-то человек забыл карточку, и просило ввести пин, я нажал на cancel. После вставил свою карточку вводил ПИН, но в процессе понял что ввожу пин от другой своей карточки, пытался стереть ПИН, но не стиралось, в итоге нажал на cancel чтобы заново вставить карту и ввести ПИН, но банкомат просто сразу забрал карточку. Сам понимаю что сглупил тем самым что надо было ввести пин, а потом со 2-й попытки уже ввести правильный. Но где теперь моя карточка? Звонил в кол-центр мне так и не дали внятного ответа, сказали позвонить через неделю якобы карточку заберут с банкомата, но не уж-то у вас нету какого-либо внятного сервиса чтобы не звонить каждые 2-3 дня узнавать не пришла ли моя карточка.

0
Отвечен

Как пополнить баланс виртуальной карты наличными деньгами?

Евгений 8 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 8 лет назад 2

Имеется мультивалютная виртуальная карта без пластика. Хотел бы пополнить баланс наличными деньгами, а именно одной банкнотой номиналом 100 долларов США. Как я могу это сделать?

0
Завершен

Еслт забвл кодовое слово, что делать?

МАЛИК ВАЛЕНТИНА 8 лет назад обновлен Искакова Ажар 8 лет назад 1
0
Отклонен

Креативная

ИСАЕВА МЕРЕй 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1

Image 1415

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho