Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

инновационный

Исмуханова Светлана Утегеновна 9 лет назад обновлен Балапанулы Мурат 9 лет назад 2

не вижу начисленные проценты

0
На рассмотрении

Прошу разблокировать деньги в сумме 3920 тенге на карточном счете 4405,,,6741

nurbibi 9 лет назад обновлен Салов Денис 9 лет назад 1
0
Исправлен

перевод с карты на чужую карту

Сейсебаева Жұлдыз 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

Никчемная услуга, требуется привязка посредством банкомата или наличие ЭЦП, абсолютно бесполезно, весь смысл онлайн переводов и платежей в их легкости а тут...

0
Исправлен

Поздравление мужчин с 8 марта, не лучший способ повысить лояльность клиентов...

Сергей Александрович 9 лет назад обновлен Салов Денис 9 лет назад 1

Поздравление мужчин с 8 марта, не лучший способ повысить лояльность клиентов...

0
Исправлен

поздравление с наступающим праздником 8 марта!

Сейльханов Руслан Мирасович 9 лет назад обновлен Салов Денис 9 лет назад 1

спасибо конечно, но прежде чем отправлять подобного рода поздравления, необходимо обращать свое внимание на то, что может быть это не корректно, по крайней мере не правильно мужчин поздравлять с наступающим международным женским днем.

0
На рассмотрении

долго обрабатываются запросы

Zhanbolat Raimbekov 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

Здравствуйте,


в последнее время начал замечать что:

1) epay обрабатывает платеж дольше чем раньше. а именно после того как вводишь 3d secure пароль (https://cardsecure.kkb.kz/CommerSafeACS/uidispatcher)

2) в мобильном приложении аутентификация тоже происходит дольше чем было раньше.


я вас понимаю количество пользователей растет, но и вы не должны отставать в предоставлении качественного сервиса.


спасибо за внимание

0
На рассмотрении

Cемь дней квитанция Алсеко висит в статусе ОТПРАВЛЕНО В ОБРАБОТКУ.

КУДРЯШОВ СТАНИСЛАВ ДМИТРИЕВИЧ 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

Номер квитанции 160211455799. Проверьте в чём дело!?

0
Отвечен

о бардаке

sergey 9 лет назад обновлен Айнур 9 лет назад 2

К сожалению нет у вас интернет банкинга!!! В отделениях очереди, сайт пустышка, зачем он нужен, если я не вижу свои депозиты и не могу работать с ними! Вы хоть опыт перенимаете у других банков! ЕБ БЦК, там я могу пополнить, снять, перекинуть и все это просто и за секунды! Придется с вами расстаться дорогие банкиры!

0
Завершен

почему в мобильном приложении онай оплатить можно, а в полной нет?

ФЕДОРЦОВ ИВАН БОРИСОВИЧ 9 лет назад обновлен Айнур 9 лет назад 1

С мобильного приложения есть категория услуги Онай, а на веб сайте такого даже поиск услуг не выдает, не говоря уже об удобном расположении неподалеку от иконок оплаты связи. Подкатегория услуг транспорт- пустая

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho