Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
Завершен
Выписка
Выписка должна быть более подробной с указанием хотя бы последнийх 4-х цифр карты получателя
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Спасибо за Ваш комментарий.
Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Спасибо за Ваш комментарий.
Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Блокирование карты через homebank.kz
В связи опасностью использования утерянной карты прошу дать возможность блокировать мою карту на портале homebank.kz.
Например, почему-то 3D-пароль стоит не перед источником оплаты, то бишь Казкомбанком, а после сайта поставщика, а многие поставщики и не думают его применять, например, kaspi.kz.
Во-вторых, с кредитных карт все средства можно списать сразу и много, тем более, что 3D-пароль и пинкод не требуется.
Добавьте здесь, метку "Требования".
Это не идея, это мои требования.
Например, почему-то 3D-пароль стоит не перед источником оплаты, то бишь Казкомбанком, а после сайта поставщика, а многие поставщики и не думают его применять, например, kaspi.kz.
Во-вторых, с кредитных карт все средства можно списать сразу и много, тем более, что 3D-пароль и пинкод не требуется.
Добавьте здесь, метку "Требования".
Это не идея, это мои требования.
Ответ
ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН
10 лет назад
Здравствуйте! Заблокировать карту вы можете самостоятельно в портале по цепочке Финансы-Счета-Настроить счета-блокировка. В новой версии это будет сделать еще проще. Можно также заблокировать карту только для интернет-платежей. Если карта заблокирована, воспользоваться ею невозможно.Что касается 3D Secure, международные платежные системы оставляют право использовать 3D пароль за коммерсантами, поэтому в некоторых случаях платежи принимаются без него.
0
Завершен
оплата коммунальных
что за сложности появились в оплате. мне не надо,чтобы выставляли счета, я знаю суммы,.Ваши предложения не должны тормазить оплату
0
Завершен
Прошу добавить услугу Домофон.кз в хомбанке, город астана. Спасибо!
Добрый день! Прошу добавить в городе Астана оплату за Тоо домофон.кз. Спасибо!
0
Отвечен
Оплата земельного налога и налога на имущество
Здравствуйте. Не совсем понятен выбор значения параметра КНП при оплате земельного налога и налога на имущество. При оплате на сайте homebank автоматически выставляется значение КНП 911, хотя в квитанции, выдаваемой в налоговом органе, значение КНП равно 991. Какое значение указывать при оплате? Заранее спасибо за ответ. Дмитрий.
Ответ
ЛОПАТИНА ЕВГЕНИЯ ВИКТОРОВНА
10 лет назад
Добрый день!
Ваше обращение было передано ответственным специалистам. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ваше обращение было передано ответственным специалистам. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Оплата детсада №11 Усть-Каменогорск
Добрый день, прошу рассмотреть возможность добавления в список интернет платежей оплату услуг КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Пожалуйста укажите полные реквизиты КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Пожалуйста укажите полные реквизиты КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Начат
не отразилось поступление денег от возврата товара в магазин
В LC Waikiki 05.09.15 сдала обратно товар на сумму 3990. Деньги на карточку вроде вернулись судя по доступной сумме, но в расшифровке операций не отразились.
0
Завершен
кошельки
почему бы вам не открыть услуги электронный кошельков к примеру вебмани, перфект мани очень многие казахстанцы имеют эти кошельки
0
Отвечен
Проверка штрафов
Добрый день.
Можно ли на вашем портале в "Услуги" - "Штрафы за нарушение ПДД" проверить наличие штрафов для машин с желтыми номерами? Если да, то как вводить номера старого и нового образца?
И еще один вопрос: при проверке через Homebank система показывает наличие штрафа (нарушение зафиксировано камерой), а на eGov'е никакого штрафа нет. Как такое получается? И, выходит, у вас с eGov'ом разные источники?
Можно ли на вашем портале в "Услуги" - "Штрафы за нарушение ПДД" проверить наличие штрафов для машин с желтыми номерами? Если да, то как вводить номера старого и нового образца?
И еще один вопрос: при проверке через Homebank система показывает наличие штрафа (нарушение зафиксировано камерой), а на eGov'е никакого штрафа нет. Как такое получается? И, выходит, у вас с eGov'ом разные источники?
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Ваше обращение было передано специалистам Банка. Для проверки штрафа, просим Вас указать "желтый" номер машины и номер тех. паспорта.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ваше обращение было передано специалистам Банка. Для проверки штрафа, просим Вас указать "желтый" номер машины и номер тех. паспорта.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho