Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Исправлен

Архив платежей

Александр 6 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 6 лет назад 3

В архиве платежей не отображаются коммунальные платежи  за прошлые месяцы, как теперь узнать данные из прошлых квитанций?  Зачем вы начали смену платформы в конце месяца когда нужно оплачивать коммуналку? Это  безобразие, буду переходить в новый банк!

0
Отвечен

Не вижу депозитный и текущие счета.

АМАНЖОЛОВА ШАМЕШ АЖИГРЕЕВНА 6 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 6 лет назад 1
0
На рассмотрении

ОСМП

Иван Романенко 6 лет назад обновлен Атабек 6 лет назад 3

Здравствуйте. Когда перенесёте на новый сервис переводы на счет ОСМП ?

+4
На рассмотрении

Новый хоум банк

ЗАЙЦЕВ СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ 6 лет назад обновлен Атабек 6 лет назад 1

Вероятно объединение пошло на пользу только владельцам банков, дипозитов нет и мой счет куда то пропал , пишут у вас нет счетов

+2
На рассмотрении

прежний лучше .

ИСАЕВА САЛТАНАТ СУЛТАНМУРАТОВН 6 лет назад обновлен Атабек 6 лет назад 1

куда девались депозиты и текущие счета?

+6
На рассмотрении

Недоделки

able 6 лет назад обновлен Атабек 6 лет назад 1

Почему вы недоделанные продукты выпускаете в продакшн?

Трудно сначала проверить, что всё сделали и всё работает?

Я пользуюсь обычной десктопной версией сайта.

1. Сделал платёж и перевод, на карточках отображаются всё те же суммы. Раньше была кнопка "Обновить".

Где она теперь?

2. Хотел оплатить коммуналку. Не нашёл своих коммунальщиков ни в списке моих платежей, ни в общем списке коммунальщиков. Почему? Какого хрена вы не перенесли просто старые списки? 

Если уж не даёте пользоваться старой версией сайта, так хоть сделайте, чтоб в новой был ВЕСЬ функционал из старой.

3. Внезапно перестал отображаться список моих карточек со счетами. Обновление страницы не помогает.  Какого х..?

Пришлось выйти из вашего Хоумбанка и зайти снова.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho