Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Архив платежей
В архиве платежей не отображаются коммунальные платежи за прошлые месяцы, как теперь узнать данные из прошлых квитанций? Зачем вы начали смену платформы в конце месяца когда нужно оплачивать коммуналку? Это безобразие, буду переходить в новый банк!
Новый хоум банк
Вероятно объединение пошло на пользу только владельцам банков, дипозитов нет и мой счет куда то пропал , пишут у вас нет счетов
Недоделки
Почему вы недоделанные продукты выпускаете в продакшн?
Трудно сначала проверить, что всё сделали и всё работает?
Я пользуюсь обычной десктопной версией сайта.
1. Сделал платёж и перевод, на карточках отображаются всё те же суммы. Раньше была кнопка "Обновить".
Где она теперь?
2. Хотел оплатить коммуналку. Не нашёл своих коммунальщиков ни в списке моих платежей, ни в общем списке коммунальщиков. Почему? Какого хрена вы не перенесли просто старые списки?
Если уж не даёте пользоваться старой версией сайта, так хоть сделайте, чтоб в новой был ВЕСЬ функционал из старой.
3. Внезапно перестал отображаться список моих карточек со счетами. Обновление страницы не помогает. Какого х..?
Пришлось выйти из вашего Хоумбанка и зайти снова.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho