Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

Бронировать посещение в г. Талдыкорган

Виктор 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 2

Добрый день!


Есть вопрос: возможно ли будет в ближайшем будущем забронировать посещение отделения банка в городе Талдыкорган?


Я раньше часто использовал эту крайне удобную возможность, но сейчас эта функция, к сожалению, стала недоступна (г.Талдыкорган исчез из списка доступных отделений банка для бронирования).


Спасибо

Ответ
КАРЛЫГАШ 9 лет назад

Добрый день!


Дмитрий, пожалуйста можете указать Ваш номер ИИ и город, где Вы оформляли кредит.



С уважением,

Чудакова светлана.

0
На рассмотрении

включит в список садики г.Астана

ДАРХАМБЕКОВА ГАУХАР АДИРАХАНОВ 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

Просим включить в список оплата услуги следующие детсадики г.Астаны: 1) Аяжан №18, 2) Каракат №55. Просим не откладывать нашу просьбу на долги ящик. С уважением мама.

0
Завершен

добавьте пожалуйста платёж в "теплокоммунэнерго" и "говродоканал" по г. Семей..... спасибо )

влад 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1
0
Отвечен

конвертации

Виктор 9 лет назад обновлен Салов Денис 9 лет назад 1

сегодня пополнял счет в платежной системе SCRILL на сумму 150$ плюс комиссия 2,85$,итого должно было сняться 152,85$ как сказал оператор по средне взвешанному курсу нацбанка( а он как полагается меньше чем у ваших банков),в итоге сумма снялась покурсу 390 тенге за доллар.ОТКУДА такой бешанный курс,как так.ВЫ ЧТО ТАМ САМИ ЕГО ПРИДУМЫВАЕТЕ. обманываете народ

0
На рассмотрении

Проблема не могу как раньше оплатить садик! Второй вопрос где как я могу потратить свои бонусы?

Артур 9 лет назад обновлен Салов Денис 9 лет назад 1

Здравствуйте не могу оплатить садик как это я делал раньше!

Второй вопрос как где я могу потратить бонусы свои?

0
Завершен

счет

Жаркынбек 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Здравствуйте! на счету 9600 тенге как кредит или кредит висит, когда хочу снять все денги как долг висит и блокирует счет. Нельзя ли убрать его? Спасибо!

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


в 2008г. на Ваш зарплатный карт-счет был установлен кредитный лимтит в размере 9 600 тенге. Для отмены кредитного лимита необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и подать соотвествующее подразделение.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Начат

переводы с карты на карту

Ильдар 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

Очень неудобная система и крайне медлительная "переводы с карты на карту любых банков РК", не рекомендую пользоваться этой услугой, помимо того что банком снимается процент от суммы, так еще и приходится ждать НЕДЕЛЮ пока от банка придет подтверждение об операции. Проще говоря ваши переведенные деньги зависнут на неделю, вы не сможете их снять на переведенной карточке, они будут там висеть как "неподтвержденные счета".

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Владимир, пожалуйста можете сказать, когда Вы через портал Homebank приобретали страховой сертификат?



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

Перевод с карты на текущий счет два раза.

Darkhan 10 лет назад обновлен Жансейт Зарина 9 лет назад 3
Произвел перевод с карты на текущий счет два раза. Средства не были переведены. Это по причине не рабочих дней банка? Можно теперь отменить один из переводов? Спасибо.
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Заявления на перевод с карты на текущий счет принимаются в рабочие дни с 10-00 до 17-00.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho