Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Делала заказ в ALiExpress 9.01.16 на сумму 17,25 $ и не только . Почему ВЫСОКАЯ конвертация ?

СНОПОК ГАЛИНА ИВАНОВНА 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 2

Делала заказ в ALiExpress 9.01.16 на сумму 17,25 $ , на тот день и далее $ был потолк 358 тенге , а конвертацию делают аж по 362,62 за $ ? Почему ? Это не в первый раз неверный пересчёт? Я ведь тоже рассчитываю что к чему , а потом выясняется что высчитываю большие суммы , и потом остаёшься в долге ? Как так , откуда такой курс тенге к долору ???

0
На рассмотрении

SMS Banking

НУРМАГАМБЕТОВ СУЮНДЫК КОЖАГЕЛЬ 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

Добрый Вечер,

По не понятной причине перестали доходить до моего телефона смс отчеты об операциях по карточке. ИИК (IBAN): KZ11 9260 14PN 0020 2014

Добавил в список адресата другой номер, тоже самое. На оба номера не приходят смс.

Прошу разобраться с ситуацией в скором времени.

С Уважением,

Нурмагамбетов Суюндык Кожагельдыевич.

0
Запланирован

Нет в списках УГД

Мурат 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

Добавьте пжл. в список Налоговых : УГД по Каратаускому району Юно-Казахстанской области, код 5825

0
На рассмотрении

бронировать посещение

Бахтияр 9 лет назад обновлен LUDMILA GABITOVA 9 лет назад 1

почему нет бронирование посещение филиала в Астана по улице Бокейхана,раньше было сейчас нет,в чем дело?

0
На рассмотрении

Платежи в бюджет

Ляйля 9 лет назад обновлен ЛОПАТИНА ЕВГЕНИЯ ВИКТОРОВНА 9 лет назад 1

Здравствуйте. Добавьте пожалуйста КБК 201501. к сожалению не помню точное название

0
На рассмотрении

Выписка по счету не отрражает сделанную оплату

ГАЛАХОВА ЕВГЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

30/12/2015 я перечислила USD 100 получателю The Institute of Internal auditors. Эта транзакция не отражается в выписке. Мне необходимо сделать скриншот экрана или соханить страницу в HTML для подтверждения факты оплаты с моей карты. Документы в PDF / Excel не подходят для этой цели. Прошу сообщить, когда эта неточность будет исправлена.

0
Начат

Перестал работать перевод на QIWI-кошелек

Фабер Эдуард 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Добрый день!

Со вчерашнего вечера не могу перекинуть деньги на киви-кошелек.

Средства блокируются, примерно через час приходит смс, что средства разблокированы, и в ХБ в архиве статус меняется на "Не удалось проверить аккаунт"

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Был отправлен запрос на проверку работоспособности системы. В

ближайшее время проблема будет решена. Благодарим Вас за то, что

пользуетесь услугами нашего финансового портала!



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
На рассмотрении

не приходят смс для доп авторизации

БЕРІКЖАН РУСТЕМ 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 4

Здравствуйте.


Не приходят смс для авторизации. Прошу проверить смс шлюзы с вашей стороны. Мой номер +77017718446

0
На рассмотрении

Добрый день! Не могли бы вы сделать одинаковые названия своего банка и интернет банкинга, а то разные названия не солидно

МУХАМЕДЖАНОВ ВИКТОР РАМИЛЬЕВИЧ 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

Каждый банк имеет свой интернет банкинг и названия у них одинаковые, а у вас они разные и это не удобно тем более есть банк "Хоум банк кредит" и чтобы людей не путать с синхронизируйте названия ваших объектов например " Каз ком интернет банк"

0
Исправлен

почему я не могу добавить новый контракт?

КАЗИЕВА ГАЛИМА ТУРЕМУРАТОВНА 9 лет назад обновлен Надира 9 лет назад 1

у вас по умолчанию стоит Алсеко, астанаэнергосбыт и ИВЦ Я вообще в атырау живу и мне они не нужны. Кликаю добавить новый лицевой счет, переходит опять на эти три услуги. Поиск услуг тоже ничего не дает. Тупой банкинг. Упростите как в народном банке или БТА. Не нужно изобретать велосипед, умники.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho