Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
Завершен
Выписка
Выписка должна быть более подробной с указанием хотя бы последнийх 4-х цифр карты получателя
Ответ
Светлана
9 лет назад
Добрый день!
Спасибо за Ваш комментарий.
Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Спасибо за Ваш комментарий.
Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Блокирование карты через homebank.kz
В связи опасностью использования утерянной карты прошу дать возможность блокировать мою карту на портале homebank.kz.
Например, почему-то 3D-пароль стоит не перед источником оплаты, то бишь Казкомбанком, а после сайта поставщика, а многие поставщики и не думают его применять, например, kaspi.kz.
Во-вторых, с кредитных карт все средства можно списать сразу и много, тем более, что 3D-пароль и пинкод не требуется.
Добавьте здесь, метку "Требования".
Это не идея, это мои требования.
Например, почему-то 3D-пароль стоит не перед источником оплаты, то бишь Казкомбанком, а после сайта поставщика, а многие поставщики и не думают его применять, например, kaspi.kz.
Во-вторых, с кредитных карт все средства можно списать сразу и много, тем более, что 3D-пароль и пинкод не требуется.
Добавьте здесь, метку "Требования".
Это не идея, это мои требования.
Ответ
ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН
9 лет назад
Здравствуйте! Заблокировать карту вы можете самостоятельно в портале по цепочке Финансы-Счета-Настроить счета-блокировка. В новой версии это будет сделать еще проще. Можно также заблокировать карту только для интернет-платежей. Если карта заблокирована, воспользоваться ею невозможно.Что касается 3D Secure, международные платежные системы оставляют право использовать 3D пароль за коммерсантами, поэтому в некоторых случаях платежи принимаются без него.
0
Завершен
оплата коммунальных
что за сложности появились в оплате. мне не надо,чтобы выставляли счета, я знаю суммы,.Ваши предложения не должны тормазить оплату
0
Завершен
Прошу добавить услугу Домофон.кз в хомбанке, город астана. Спасибо!
Добрый день! Прошу добавить в городе Астана оплату за Тоо домофон.кз. Спасибо!
0
Отвечен
Оплата земельного налога и налога на имущество
Здравствуйте. Не совсем понятен выбор значения параметра КНП при оплате земельного налога и налога на имущество. При оплате на сайте homebank автоматически выставляется значение КНП 911, хотя в квитанции, выдаваемой в налоговом органе, значение КНП равно 991. Какое значение указывать при оплате? Заранее спасибо за ответ. Дмитрий.
Ответ
ЛОПАТИНА ЕВГЕНИЯ ВИКТОРОВНА
9 лет назад
Добрый день!
Ваше обращение было передано ответственным специалистам. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ваше обращение было передано ответственным специалистам. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Оплата детсада №11 Усть-Каменогорск
Добрый день, прошу рассмотреть возможность добавления в список интернет платежей оплату услуг КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.
Ответ
Светлана
9 лет назад
Добрый день!
Пожалуйста укажите полные реквизиты КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Пожалуйста укажите полные реквизиты КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Начат
не отразилось поступление денег от возврата товара в магазин
В LC Waikiki 05.09.15 сдала обратно товар на сумму 3990. Деньги на карточку вроде вернулись судя по доступной сумме, но в расшифровке операций не отразились.
0
Завершен
кошельки
почему бы вам не открыть услуги электронный кошельков к примеру вебмани, перфект мани очень многие казахстанцы имеют эти кошельки
0
Отвечен
Проверка штрафов
Добрый день.
Можно ли на вашем портале в "Услуги" - "Штрафы за нарушение ПДД" проверить наличие штрафов для машин с желтыми номерами? Если да, то как вводить номера старого и нового образца?
И еще один вопрос: при проверке через Homebank система показывает наличие штрафа (нарушение зафиксировано камерой), а на eGov'е никакого штрафа нет. Как такое получается? И, выходит, у вас с eGov'ом разные источники?
Можно ли на вашем портале в "Услуги" - "Штрафы за нарушение ПДД" проверить наличие штрафов для машин с желтыми номерами? Если да, то как вводить номера старого и нового образца?
И еще один вопрос: при проверке через Homebank система показывает наличие штрафа (нарушение зафиксировано камерой), а на eGov'е никакого штрафа нет. Как такое получается? И, выходит, у вас с eGov'ом разные источники?
Ответ
Светлана
9 лет назад
Добрый день!
Ваше обращение было передано специалистам Банка. Для проверки штрафа, просим Вас указать "желтый" номер машины и номер тех. паспорта.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ваше обращение было передано специалистам Банка. Для проверки штрафа, просим Вас указать "желтый" номер машины и номер тех. паспорта.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho