Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
+2
На рассмотрении

Что за ограничиние на перевод денег с моего личного счета в другой банк?!!!

КАЗНАЧЕЙСКИЙ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИ 4 года назад обновлен Айнур Тураповна 4 года назад 2

Почему появилось ограничение на перевод денег более $300 в один день другому банку? Я не могу понять, выходит что я не могу распоряжаться своими деньгами? Если бы я переводил огромные суммы это понятно, но здесь перевод $500 и полный отказ... ВЫ СОЗНАТЕЛЬНО ДЕЛАЕТЕ ТАК, ЧТОБ КАРТОЧКОЙ вашего БАНКА было нельзя пользоваться? Проще снять все деньги и произвести платеж через более дружественный банк!!! Народный еп...

0
Исправлен

Дайте пополнить депозит!!!

Хлупин Виктор Васильевич 4 года назад обновлен Айнур Тураповна 4 года назад 3

Да что опять такое??? Сегодня 11.11.18г 9-30 на главной странице опять не отображается депозит! 09.11.18г. перевёл сумму со "Сбербанка" ( карта -зарплатный проект) сюда  на свою карту ...2626, сумма встала в блок (обрабатывается) на двое суток! Писать не стал,уже "привык" к вашим "моментальным переводам", ждал пока разблокируете! Теперь сумма снята с блока, но депозит нигде не отображается!!! Это просто ЖЕСТЬ  ребята!!! За каждый день теряю вознаграждение! ДАЙТЕ СЕГОДНЯ ПОПОЛНИТЬ ДЕПОЗИТ!!! 

+1
На рассмотрении

Почему не работает сервис онлайн открытия депозита.

Легкоступ Сергей 4 года назад обновлен АйнурКас 4 года назад 2

Можете ли сообщить, когда заработает? Сколько еще ждать? И есть ли смысл ждать...

+2
На рассмотрении

комиссия 0?

ОСПАНОВ АЗАМАТ ЖУМАТАЕВИЧ 4 года назад обновлен АйнурКас 4 года назад 1

Не очень добрый день.

Поясните уже наконец, почему взимается комиссия при переводе между своими картами? В т.ч виртуальными.

Вот интерфейс перевода, вот написано "Комиссия = 0".

Я делаю перевод со своей карты, на свою карту, даже мелочью. И с меня же взимается комиссия!

Это же обман чистой воды.

НА ПРИВАТНЫЕ ТИКЕТЫ ПОДОБНОЙ ТЕМЫ, ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ, ТАК ХОТЬ ТУТ ОТВЕТЬТЕ!

0
На рассмотрении

Не подвязывается карта

Жанна Какимжанова 4 года назад обновлен АйнурКас 4 года назад 1

Здравствуйте! Не получается подвязать карту Сбербанка. В чем дело?

0
На рассмотрении

Не закрылись кредиты в Гос Кред Бюро

Ваше величество 4 года назад обновлен АйнурКас 4 года назад 3

Я закрыл 2 кредитные карты Амекс (номера договоров: 138736365,162691133) в 13.11.2018. В отчете Государственного Кредитного Бюро за 20.11.2018 оба кредита имеют статус "Действующий". Когда исправите запись?

+2
На рассмотрении

Выписка по счёту и экспорт данных в excel

САМОЙЛЕНКО ДАРЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА 4 года назад обновлен АйнурКас 4 года назад 2

Добрый день!

Для работы с выпиской по счёту необходимо экспортировать данные за определенный период к примеру в excel. Как это сделать? Доступна ли такая возможность?

+1
На рассмотрении

Card SMS Charge

Пьянков Виктор 4 года назад обновлен АйнурКас 4 года назад 1

Здравствуйте!

Отключите, пожалуйста, Card SMS Charge и верните списанные за неё деньги. Я такой услуги никогда не подключал.

+5
На рассмотрении

Жалоба! В выписке до сих пор отсутствует сумма снятой комиссии

Gaukhar K 4 года назад обновлен Нурсултан З. 4 года назад 1

Когда же в выписках появятся реальные суммы снятых комиссий? Почему Вы пишете комиссия 0… когда при этом сумма на счёте уменьшается?

0
На рассмотрении

Депозит онлайн не открывается

Gaukhar K 4 года назад обновлен Нурсултан З. 4 года назад 1

Добрый день! Не смогла онлайн открыть депозит! Ни тенговый, ни долларовый. Два дня уже пытаюсь - не открывается. Прошу отладить работу сервиса. Спасибо.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho