Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

PayPal и КазКом.

Омар 12 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 8 лет назад 29

Добрый вечер. Система PayPal 28 марта вернули мне деньги, но они так и не поступили на карточку (ККБ Visa El.). Вопрос, сколько времени нужно банку что бы перечислили деньги на карточку?

Ответ

Здравствуйте, Омар!

 

Уточните, пожалуйста, сумму платежа, который Вам вернули.

 

С уважением, Молдир

Команда Homebank

0
Отвечен

Разблокировка карты

АРХИПОВ ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 2

Здравствуйте.В связи с долгом по кредиту-карта была заблокирована.Сейчас долга нет,когда ждать разблокировки карты?Спасибо!

Ответ
Светлана 8 лет назад

Добрый день!


Карта разблокирована.



С уважением, Светлана.

0
На рассмотрении

Здравствуйте! подскажите пожалуйста когда разблокируют мою карту

ШАРАФУТДИНОВ РЕНАТ ТАЛГАТОВИЧ 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1
0
Не ошибка

Не работает апплет ЭЦП с java 64 bit

Амантай Абдурахманов 10 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 5
Добрый день.
Windows 7 x64 - установлена последняя java 1.8.25 и 32bit и 64bit.
Opera 25.0 (x32) - апплет работает без проблем.

IE 11 - апплет не работает, причем как x32 так и x64 ошибка одинаковаяImage 86
Ответ
Светлана 8 лет назад
Здравствуйте!

В IE стоит блокировка на скачивание апплета.
 Попробуйте, пожалуйста, скачать напрямую, для этого нужно в строке адреса запустить https://www.homebank.kz/finance/bin/jcard-15_01_13.jar и сохранить там, где предложит система.
После попробовать зайти в Homebank.

С уважением, Молдир
0
Отклонен

Оплата алтел

Куляш 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1
0
Завершен

Здравствуйте ! Я хотел перевести Деньги на Payeer кошелек Но не пришли Но что то не так зделал , Деньги куда то ушли , Что мне делать

ЖУМАКАНОВ НУРЛАН РАКЫМТАЕВИЧ 8 лет назад обновлен Альбина 8 лет назад 2

Здравствуйте ! Я хотел перевести Деньги на Payeer кошелек Но не пришли Но что то не так зделал , Деньги куда то ушли , Что мне делать

10.04.2017 11:34417779***2801P2P HOMEBANK OUTER
Код авторизации: 613641
KAZ/ALMATY-10 995.00 KZT


0
Отвечен

SMS-банкинг

ПОНОМАРЕВА АЛЛА ГЕННАДЬЕВНА 8 лет назад обновлен Альбина 8 лет назад 1

У меня уже несколько месяцев не работает SMS-банкинг, и в хоумбанке написано, что услуга скоро появится. Хотелось бы узнать, когда услуга будет мне доступна, и почему у других клиентов услуга есть, а у меня нет.

0
На рассмотрении

Здравствуйте. Подскажите что за операция RKO Dostyk Cash Desk 2?

РАХИМБАЕВА АЛУА СЕРИКОВНА 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1
Здравствуйте. Подскажите что за операция RKO Dostyk Cash Desk 2?
0
Отвечен

Как посмотреть полный номер платежной карты?

ТЕМИРТАСОВ САМАТ БЕРИКОВИЧ 8 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 8 лет назад 1

Здравствуйте! На сайте Homebank в разделе Платежные карты могу лишь видеть первые 6 цифр и последние 4. В call-центре сказали что как то можно посмотреть карту визуально. Как это можно сделать. Спасибо!

0
Исправлен

не смогла закрыть "инновационный" депозит,

Анна 12 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 2
не смогла закрыть "инновационный" депозит, открыла его 12.07, сегодня мне надо его закрыть и снять деньги, мне пишет "отказано в выполнении системой, раньше я так много раз делала, на некоторое время переводила деньги на инновационный, потом его закрывала досрочно, всегда без проблем,  что теперь делать?
Ответ
Darya 12 лет назад
Анна, здравствуйте,

Возможно велись технические работы или была временная проблема. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho