Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Оплата за указанный Вами детский садик добавлена в Homebank.

Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском услуг.


С уважением, Молдир

0
Спасибо

Спасибо большое, за услуги представленные Вашим банком. Отличная работа!

Польский Сергей 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Спасибо большое, за услуги предоставленные Вашим банком. Отличная работа!

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Спасибо Вам, что являетесь нашим клиентом.


С уважением, Молдир

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Комиссия за погашение займов и пополнение депозитов в АО "Жистройсбербанк" составляет 150 тенге.


С уважением, Молдир

0
На рассмотрении

В выписке не отображается сумма расхода (Расходовано)

Светлана 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 1

В выписке не отображается сумма расхода (Расходовано).

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Вышлите, пожалуйста, скриншот Вашей выписки на innovation@kkb.kz.


С уважением, Молдир

0
Спасибо

Очень нравится!!!

Курмангазиев Кайрат 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Обслуживаюсь в нескольких банках: Народном, ЦентрКредитБанке и БТА. Интернет банкинг Казкома самый продвинутый. Очень нравится. Только одно неудобство - ЭЦП. Если бы сделали как в Народном: оплаты с помощью ПИН кода (СМС на сотовый телефон) вообще бы цены не было.... 

P.s. Не все работающие люди могут найти время получить ЭЦП. 

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Спасибо за интересное предложение. Мы обязательно рассмотрим его.


С уважением, Молдир


0
На рассмотрении

выписка по карте

Aigul Malgizhdarova 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
Не могли бы Вы сделать выписки по картам (в homebank) более детальными. например, погасила основную сумму на кредитке + интере банка, а доступная сумма вышла меньше. В выписке не сказано куда ушли недостающие деньги. После долгих выяснений оказалось интерес банка за предыдущий месяц. Хотя кредитка привязана к зарплатной, и на нее автоматически перечисляются требуемые деньги. Сделайте ДЕТАЛЬНЫЕ ВЫПИСКИ ПО КАРТАМ пожалуйста. Буду очень признательна.
Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Уважаемая Айгуль, мы передали  Ваше сообщение в соответствующий отдел.


С уважением, Молдир

0
Отвечен

оплатил штраф ПДД

Жаксылыков Ергали 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Здравствуйте!

У меня вопрос: В хоумбанке выявляется штраф ПДД, а после оплаты поехал в ГАИ мне сказали, что нету такого штрафа - что делать?

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Скорей всего штраф был погашен после Вашей оплаты. Для более детального рассмотрения нам нужны данные по штрафу, а также данные по Вашему платежу. Вы можете выслать их на innovation@kkb.kz


С уважением, Молдир

0
Отвечен

привязка счета ип

Zhandos Sadikaliyev 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

добрый день, как я могу увидеть cвой счет ИП в HOMEBANK ? 

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Для просмотра выписки по текущим счетам в Homebank  нужно пройти по ссылкам Кабинет - Подписка к системе и в списке доступных систем выбрать "Текущие счета, кредиты, депозиты" и подтвердить подписку. После выйти из Homebank и войти заново. 


Просмотреть информацию по счетам Вашего ИП можно будет по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета.


Проведение операций с текущими счетами ИП через Homebank невозможно.


С уважением, Молдир

0
Отвечен

Коммунальные услуги

Кашавкин Михаил Владимирович 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
Господа, уже 15 число, а где коммунальные счета??????? АлмаТВ требует оплаты до 10 числа. 11-го проводят отключение. С каждым годом вам надо постоянно названивать, чтобы оператор сразу же сбросил все счета. Может быть Вам надо поменять программу, т.к. после появления счета - появляется дата выставления счета от 05 по 07 число текущего месяца. А это значит, что ваши специалисты "ни фига" не работают. Для такого банка стыд и позор!!!!!!


Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Все квитанции выставлены.

Дата выставления квитанции, также, как и данные по задолженности выставляются провайдером, т.е. АЛСЕКО или ИВЦ.


С уважением, Молдир

0
Отвечен

Почему перчисление зарплаты всегда голрвная боль?

Ерпанов Акылбек Валиевич 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
почему когда перечисляют с другой страны зарплату, деньги не поступают на банкомат? и еще с номерами IBAN все в порядке, но все равно денег нету, кто может обьяснить мне это? Мне перечислели зарплату на той неделе, но я на своем банкомате черезбХоумбанк не вижу их? Обьясни мне пожалуйста это! Спасибо заранее. Акылбек Ерпанов
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

14.08.2013г. на Ваш карт-счет было поступление денежных средств.

Пожалуйста проверте баланс по счету.



С уважением,

Чудакова Светлана.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho