Здравствуйте!отвратительная работа банкоматов,техническая неисправность оборудования говорит о низком качестве обслуживания!При пополнении своей карты банкомат зажевал деньги, работники банка успокоили в течении 5 дней ждите,Пожалуйста ,обьясните,логичность,если я их вношу значит мне нужно срочно!Работаю в интернет,поэтому вот с такой проблемой Ваш банк меня очень сильно подвел,наверное надо пересмотреть сотрудничество с таким неответственным отношением к постоянным клиентам,Раньше я считала КАЗКОМ самым элитным и надежным,теперь сомневаюсь, Посмотрим за какое время ваши работники решат проблемы,с этого и будем делать рекламу,Благодарю ,что прочитали,

Оплатила за услуги детсада. Как получить подтверждение о результате данной операции???

Мне нужно платить за интернет покупки. У вас есть выпуск электронных карт, однако данную карту нужно идти и забирать в банк, стоять в очередях с талоном. У меня двое маленьких детей одна совсем младенец и бегать в банк только чтоб получить карту у меня нет. Мне нужно на подобии gift карт. Почему вы так все осложняете. Тем более что, мы являемся клиентами вашего банка более 3 -4 лет. Это пока являемся когда будут  условия и возможностей больше в другом банке с удовольствием перейдем в клиенты к другому юридическому лицу. Пожалуйста сделайте условия более доступными. И сделайте уже gift карт. Надеюсь на дальнейшее понимание и сотрудничество в лице клиента постоянного. Если вы решите данную ситуацию, которая важна мне. 

С уважением M.Zh

Меня возмущает курс конвертации доллара. Часто оплачиваю карточкой услуги хостинга заграницей. Последний раз, нужно было проплатить 50$. Курс доллара на сайте ккб 152.82*50=7641+0.5%(от суммы)=7679.205 но заблокировали 7694.78. В выписках, кстати не показывает транзакцию за сегодня если фильтр ставить на сегодня, пункта доп. комиссии я не смог увидеть. За что взяли ещё 15 тенге? Или же я предполагаю транзакцию провели просто по грабительскому курсу 7684.78/50=153.90 ну если так, то это по-моему откровенное мошенничество! Меня, лично, уже раздражает комиссия за каждый пук, извините уж за грубость. Почему я должен платить банку за то что я трачу свои деньги? Пока я не потрачу свои деньги, банк может крутить деньги как захочет, и все связанные расходы с обслуживанием моего счёта можно покрыть за время простоя, да вариантов куча на самом деле. И ещё в типах отзыва нужно добавить пункт жалобы или возмущения, это тоже feedback.

2. Добавьте еще один столбец "Итого по счету" (на данный момент, т.е. после совершения каждой операции). Тяжело разобраться, когда незнаешь итоговой суммы на тот период. Спасибо

При оплате услуг АО "Петропавл Су" есть возможность указывать показания счетчика. Проблема в том, что поле является единственным для ввода показаний и при этом допускает ввод только числа, а отправлять надо показания о двух показателях: о холодной воде и о горячей воде. Было бы не плохо сделать два поля с возможностью ввода числа или одно поле, но с возможностью указания текста.

Рекомендую. после нажатия на "деактивация СМС уведомлений" не рекламировать услуги СМС уведомления. После завершения выводить сообщение об успешной деактивации, а не наоборот - вы сообщаете об успешной подписке к СМС уведомлениям. Это вызывает  сомнения в действиях, вводит заблуждение

Здравствуйте! Можно подробнее о блокированной сумме? Хотелось бы знать как это работает, почему она отображается и не списывается, что вообще значит "блокированная"?