Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Completed

Недоработан

ОСПАНОВ ИМАНГАЛИ ЕРАЛИНОВИЧ 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 1
0
Answered

выписка

Маханова Индира 9 years ago updated by Балапанулы Мурат 8 years ago 5
как получить выписку?
Answer
Светлана 9 years ago
Добрый день!

Вам необходимо на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.



С уважением,
Чудакова Светлана.

0
Fixed

не работают перевод на карту другого банка Казахстана

satmaster 9 years ago updated by Балапанулы Мурат 8 years ago 11
Если у вас не работает функция перевод на карту другого банка Казахстана . Даже если временно . то почему система авторизует меня , шлет смс , дает возможность заполнить все поля.ввести 3D secure и только потом в самом конце пишет что то не так . ПОЧЕМУ ???????
Настройте так вашу систему что бы возникновении проблемы . клиент в самом начале понял что не сможет сейчас провести операцию.
Answer
Moldir 9 years ago
Уважаемый Satmaster,

Прошу прощения за неудобство. Это наша коммуникационная ошибка. Исправим и будем предупреждать заранее.

С уважением,
Дусипов Шокан
0
Planned

Частичное снятие с депозита

Vitaliy 8 years ago updated by Василя Зелимханова 8 years ago 7

При частичном снятии с депозита, когда выходит окно для ввода пин-кода для ЭЦП, у вас глюк. Не сразу набираются цифры. В поле надпись есть, не сразу она исчезает. Потом первый раз, когда всё-таки удается ввести пин-код, ВСЕГДА выходит ошибка. Приходится нажимать "Назад", соглашаться с вопросом, что эта операция уже делается (или что-то в этом роде), потом пин-код ввести удается. А вообще старый интерфейс понятнее, удобнее, лучше чем новый. Это мнение не только мое, а всех моих знакомых, кто пользуется Хоумбанком.

0
Completed

ГККП ДО №32 Куаныш г.Актобе

Aliya 9 years ago updated by Василя Зелимханова 8 years ago 9

добавьте в список услуг ГККП ДО №32 Куаныш г.Актобе

0
Started

QIWI

Ersaiyn 9 years ago updated by Жансейт Зарина 8 years ago 3

Доброго времени суток. Проблема при пополнении кошелька через homebank - выводится ошибка: Документ не принят провайдером услуг(средства разблокированы)

Основание:
Не удалось проверить существование аккаунта: Oшибка проведения платежа.

Прошу вас проверить. Спасибо заранее!

0
Answered

отражение депозита БТА банка в homebank

ГОХ ХАИМ ИОСИФОВИЧ 10 years ago updated by Жансейт Зарина 8 years ago 5
у меня есть депозит в БТА банке, могу ли я просматривать и делать операции с ним в homebank?
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Интеграционные работы по объединению двух Банков не завершены. Вопрос об отражении текущих счетов, депозитов и кредитов, открытых в БТА Банке через портал Homebank в долгосрочной перспективе сотрудников Банка. Сроки завершения технических работ не оговариваются.

С уважением,
Чудакова Светлана.

+1
Under review

" Окжетпес-Т" г.Темиртау

Здравствуйте, почему у вас нет услуги оплаты коммунальных по "Окжетпес-Т" в г.Темиртау

0
Under review

Бонусы по карте Казком-Теле2

Добрый вечер. Прошу Вас ускорить начисление бонусов по карте Казком-Теле2 за май и уже за июнь, которые должны были быть начислены 5 июня и 5 июля соответственно. Спасибо!

0
Under review

Бонусы по карте Казком-Теле2

ЕЛМАХАНОВ БОЛАТ ТУРАРОВИЧ 8 years ago updated by LUDMILA GABITOVA 8 years ago 4

Прошу Вас начислить бонусы по карте Казком-Теле2 за май, которые должен был получить 5 июня. Спасибо!