Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Большие комиссии, деньги уходят со счета не понятно куда
Здравствуйте! у меня на карточке происходят постоянно то поступление то снятие денег, я обратила внимание на бешеные коммисси ,по 700 по 1000 тенге совсем не от больших сумм около 30000 тенге,почему так много снимают??? нифига вы навариваетесь, а сейчас я вообще зашла на homebank.kz уменя было 3788 тенге на счету, через некоторое время вышла потом опять зашла смотрю на счету 3048.67 тенге, куда делись 700 тенге с моего счета я не пойму?????? я не делала ни каких операций, не было ни поступления ни снятия денег, куда вы деваете деньги????? ((((((((((((((((( Меня,это очень возмущает, пойду жаловаться в банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
оплата за транспортную карту онай
Добрый день, на портале не могу найти оплату за транспортную карту "онай", когда как в мобильном приложении данная услуга имеется или я не могу найти ее?
Досрочное погашение кредита
Неделю назад написала заявление на досрочное погашение кредита. Менеджер все оформила, через 2 дня позвонила, сказала что не учла комиссию, я оплатила и она подтвердила, что кредит погашен и мне больше ничего не нужно делать. Через 3 дня снова звонит и снова просит перечислить какую-то еще комиссию. Что это вообще за безолаберное и НЕКОМПЕТЕНТНОЕ обслуживание??? И кто мне может помочь закрыть вопрос с кредитом, который я ТОЧНО НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОЗЬМУ.
Добрый день!
Фарида, пожалуйста можете указать отделение Банка, где Вы подавали заявление на досрочное погашение кредита.
С уважением,
Чудакова Светлана.
детсад в Актау
мне тоже нужно оплатить частный детсад. у них Банк ЦентрКредит. хотелосьбы произвести оплату через интернет-банкинг. Как это сделать? и какой будет комиссия?
Добрый день!
Просим Вас предоставить полные реквизиты детского сада.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Не могу переводить с карты на другую карту, выходит ошибка
Не мог перевести с карты на карту.
оплата Алма ТВ
Добрый день!
вчера оплатила за Алма ТВ 19,008 тенге. до си пор они не полуичли на счёт деньги. ПРошу вас проверить.
Спасибо!
Добрый день!
Оплата успешно была проведена, просим обратиться к провайдеру услуг.
С уважением,
Чудакова Светлана
Добрый день!
Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, а так же более подробно описать ситуация, Вы не можете зарегистрироваться в портале Homebank или Вы уже зарегистрировались и не можете войти в портал Homebank?
С уважением,
Чудакова Светлана.
список отделения получения карт в Homebank
список отделений автоматизированного сервиса доставки карт нет отделений бывшего БТА банка, когда добавите в список? Можно ли подойти в любое отделения банка изменить отделение получения, не подавая заявление на перевыпуск карты т.е карта автоматический перевыпуститься, в банке только изменить отдел получения если менеджеры поймут о чем речь?
Добрый день!
После перевыпуска карты, Вы можете обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный) и подать заявление на передоставку карточки.
С уважением,
Чудакова Светлана.
ДОВЕРЕННЫЙ КОНТАКТ
Добрый день? не могу сохранить доверенный контакт пишет что через банкомат, как сделать через интернет банкинг, ну очень уж не удобно идти в банкомат
Добрый день!
Внести номер доверенного контракта возможно только через банкомат Казкоммерцбанка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Каталог услуг пуст
Добрый день! Каталог услуг стал пустым. Когда появится услуга оплата детсада?
Добрый день!
Андрей, пожалуйста можете указать номер и название детского сада.
С уважением,
Чудакова Светлана
Customer support service by UserEcho