Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


Спасибо, что являетесь нашим клиентом.


С уважением, Молдир

Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


Через Homebank могут оплачиваться  налоги, взымаемые только с физических лиц. Налоги 104308, 104101 относятся к налогам юридических лиц и ИП, поэтому их оплата через Homebank невозможна.


С уважением, Молдир


0
Answered

выписка по счету не отражается

ЕСЛЯМБЕК ЖАНАР ЕСЛЯМБЕКОВНА 11 years ago • updated by Moldir 11 years ago • 0
ДД! Уже 2 недели не полностью отражается выписка по счету, то расходных статей нет, то приходных, в чем дело?


Answer
Moldir 11 years ago

Здравствуйте!


Вышлите, пожалуйста, скриншот выписки с датами на innovation@kkb.kz.

Будем разбираться.


С уважением, Молдир


0
Answered

Вывод денег с киви кошелька

Нариман Кенесариев 11 years ago • updated by Moldir 11 years ago • 0

Вывел деньги с киви кошелька в рублях (с киви только в рублях выводится) в мультивалютную карточку казкома. А деньги не пришли. Что делать?

Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


Перевод с Qiwi-кошелька поступил 15.07.2013 на Вашу карточку.


С уважением, Молдир

0
Completed

штрафы

Марсель 11 years ago • updated by Moldir 11 years ago • 0

почему по проверке штрафов ПДД постоянно не работает

Answer
Moldir 11 years ago

Здравствуйте!


На данный момент ведутся технические работы по обновлению базы на стороне ГАИ, по этой причине услуга по проверке и оплате протокольных штрафов временно не работает. Предполагаемый срок завершения работ - 22 июля 2013 г. 


Проверка и оплата штрафов видеофиксации по г. Алматы, Астана  работает в штатном режиме.


С уважением, Молдир

0
Answered

рекламы

Алексей Николаевич 11 years ago • updated by Moldir 11 years ago • 0

немного утомляет повторный (имеено повторный) показ ненужной рекламы

Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


Убрать показ рекламного баннера можно, нажав на кнопку "Закрыть", наведя курсор в правый верхний угол баннера. 


С уважением, Молдир


0
Not a bug

Оплата по Астана энерго сбыт

Рахальская Динара 11 years ago • updated by Moldir 11 years ago • 0

Здравствуйте, номер счета-извещения бумажного не совпадают с номером извещения электронного. Надеюсь, это повлияет при идентификации абонентов.

Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


№ квитанции могут отличаться в случае внесения изменений со стороны провайдера Астана Энерго Сбыт в суммы по услугам, за которые Вы платите. 

Но Вы можете оплатить квитанцию через Homebank,  так как оплата "сядет" на Ваш лицевой счет.


С уважением, Молдир

Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


К сожалению, на данный момент нет технической возможности добавить столбик с итогом после каждой операции.


С уважением, Молдир


0
Thanks

Спасибо Хоумбанку!

БЕЙСЕНОВА НАТАЛЬЯ ЛЬВОВНА 11 years ago • updated by Moldir 11 years ago • 1
Хоумбанк работает замечательно.  Очень удобно им пользоваться.  Информация логично и правильно организована.  Колл центр тоже хорошо работает, оперативно.  Молодцы, ребята! Спасибо!
Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


Спасибо, что пользуйтесь нашим сервисом!


С уважением, Молдир

Answer
Moldir 11 years ago

Добрый день!


Попробуйте указать в графе "Поиск услуги" слово "кредит". 


С уважением, Молдир



Customer support service by UserEcho