Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Fixed

Ошибка при оплате штрафа ГАИ

Askhat 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 1

При попытке оплаты штрафа ГАИ выходит сообщение: 

Ошибка: Недопустима оплата указанного КБК в выбранный КНО

При этом, КНО (НД по Мангистауской области (г.Актау) (4306)) стоит по умолчанию и не подлежит корректировки с моей стороны. В чем может быть дело? 

Answer
Moldir 12 years ago

Добрый день!


Причина заключается в том, что в ДВД  по Мангистауской области Вам выписали  штраф в неверный кно=4306. На данный момент в ДВД было направлен запрос на устранение данной ошибки.

До момента исправления со стороны ДВД, Вы не сможете заплатить штраф ни в Homebank , ни на egov.kz

Если Вы хотите ускорить данную процедуру, то Вам необходимо со своей стороны связаться с ДВД и попросить изменить неверный кно=4306, на верный кно =4301 в протоколе нарушения.


С уважением, Молдир


0
Not a bug

ЖилСтрой и 3D

Alexey Morev 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 1

Не получается пополнить депозит в ЖСБ, и не получается создать 3D пароль, заполняю все поля, выходит Ошибка: Ошибка в параметрах ввода

Answer
Moldir 12 years ago

Уважаемый. Алексей!


На Вашей карточке стоит запрет на Интернет-транзакции, по этой причине Вы не можете пополнить депозит в ЖилСтройСбербанке, а также установить на данную карточку 3D Secure пароль. Обратитесь, пожалуйста, в СитиБанк.


С уважением, Молдир


0
Answered

Услуга - Штрафы за нарушения ПДД

КЕНЖЕБЕКОВ МАРАТ АМАНКЕЛДІҰЛЫ 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 0

Здравствуйте! Я понимаю что по этому поводу есть переписки, но я там ничего для себя не нашел и поэтому задаю вопрос как мне нужно. Насколько я знаю штрафы полученные через видеофиксаторы, данные по  оплате через homebank.kz в базу данных дорожной полиции поступают сразу. А как обстоят дела со штрафами оформленные протоколами, они тоже сразу поступают или же после оплаты через homebank.kz и получения в кассе банка Казкома квитанцию по оплате штрафа обязательно идти в дорожную полицию чтобы они у себя зафиксировали оплату в своей базе данных.

Answer
Moldir 12 years ago

Здравствуйте!


На данный момент, при погашении штрафов ПДД через Homebank, подтверждение оплаты для дорожной полиции не требуется. При этом этом следует учитывать, что протокольные штрафы вносятся в базу вручную, поэтому они не сразу отображаются через проверку в Homebank. 


С уважением, Молдир

0
Answered

ИИН на регистрационный учет «по месту нахождения налогооблагаемого объекта».

alibek_ch 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 0
добрый день, подскажите пожалуйста что означает постановка ИИН на регистрационный учет? (требование для проведения оплаты налога на транспорт) заранее благодарю за ответ. СНП


Answer
Moldir 12 years ago

Добрый день!


Согласно Налоговому кодексу имеются следующие виды регистрационного учета налогоплательщиков в налоговых органах Республики Казахстан:

  • по месту нахождения (жительства);
  • по месту нахождения объекта налогообложения и (или) объекта, связанного с налогообложением (МННО).

Уплата налогов и других обязательных платежей в бюджет производится в соответствующие бюджеты по месту регистрации налогоплательщиков (к примеру, уплата социального налога, индивидуального подоходного налога – производится по месту нахождения налогоплательщика; налога на транспортные средства, налога на имущество, земельного налога – по месту нахождения объекта налогообложения и (или) объекта, связанного с налогообложением). В связи с этим при уплате производится проверка на наличие соответствующего регистрационного учета.

Если Вам необходимо встать на регистрационный учет по МННО, то Вам следует подойти в НУ со следующими документами:

  1. налоговое заявление
  2. нотариально засвидетельствованная копия правоустанавливающих идентификационных или иных документов, подтверждающие право владения, пользования и (или) распоряжения объектом налогообложения и (или) объектом, связанным с налогообложением.
  3. документы, удостоверяющие личность.
.


С уважением, Молдир

0
Not a bug

Алсеко

Сатыбалды 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 0

Здравствуйте.. Почему в новом счете за апрель в предыдущих показаниях холодной воды  написано 197 куб. метр... хотя в прошлом месяце последнее показание счетчика было 162 куб. метра... в новом счете ничего нельзя исправить... Из-за этого не стал оплачивать счет за ком услуги.. Пожалуйста разберитесь...Спасибо

Answer
Moldir 12 years ago

Уважаемый Сатыбалды!


Квитанции загружаются автоматически с сервера коммунальных служб. Техническая поддержка Homebank не вносит корректировки в данные счетов.


С уважением, Молдир.

0
Under review

Актобеэнерго

Мирболат 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 0

добавьте пожалуйста оплату услуг Актобеэнерго

Answer
Moldir 12 years ago

Здравствуйте!


Мы постараемся включить данного провайдера в перечень услуг Homebank.


С уважением, Молдир

0
Answered

Актив

Мирболат 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 0

Первый раз пополнил баланс на актив было без коммисси, а второй раз поплнил удержали 35тенге. Почему?

Answer
Moldir 12 years ago

Добрый день, Мирболат!


Комиссия за оплату услуг сотовой связи через Homebank составляет 35 тенге. Проверьте, пожалуйста, Вашу выписку еще раз.


С уважением, Молдир

0
Under review

Добавьте нового поставщика услуг в ваш homebank. Оплата за обучение.

ӘЛЖАН ӘСЕЛ САЛИМЖАНҚЫЗЫ 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 0

Добрый день! Добавьте пож-ста оплату платежа за обучение в НУО «Экономический лицей» в г. Астана (вот ссылка: http://le-astana.kz/index.php/ru/kontakty). Было бы очень удобно не выходя с работы или из дома оплатить за учебу через homebank. Заранее спасибо!!!

Answer
Moldir 12 years ago

Здравствуйте!


Мы постараемся включить данного провайдера в перечень услуг Homebank.


С уважением, Молдир

0
Not a bug

Я оплатил Оплата услуг ГКП "Атырау Су Арнасы" 1275.16 KZT (2011-11-15 20:54), но почему то статус до сих пор как: "Оплата произведена без подтверждения" № заявки 16878475. Пожалуйста попросите провайдера установить функцию подверждения

Ринат 12 years ago updated by Moldir 12 years ago 0

Я оплатил Оплата услуг ГКП "Атырау Су Арнасы" 1275.16 KZT (2011-11-15 20:54), но почему то статус до сих пор как: "Оплата произведена без подтверждения" № заявки 16878475. Пожалуйста попросите провайдера установить функцию подверждения

Answer
Moldir 12 years ago

Здравствуйте!


Оплата прошла успешно по двум Вашим заявкам (ГКП "Атырау Су Арнасы", ТОО "Атырау Энергосату" ). Указанный Вами статус заявок не является ошибкой. 


С уважением, Молдир

Answer
Moldir 12 years ago

Добрый день, Расул!


Ваше заявление рассмотрено, 29. 04. 2013 карточка закрыта с аннулированием счета.


С уважением, Молдир