Перевела с текущего счета на карточный 20000 тг, оба свои. С меня взяли комиссию 800 тг! Что за тарифы у вас такие??? 

Действительно ли так трудно разобраться в моем вопросе? Или никто им не занимается? В третий раз обращаюсь с вопросом о начислении бонусов.

О том что карта была активирована 7-го августа свидетельствует дата списания суммы за выпуск карты - 6 000 тенге удержали в день активации карты. Хотя стоит заметить что в графе даты транзакции стоит и другая дата 09.04.2013 - это по всей видимости дата выпуска карты. Но какое это имеет значение если у меня договор с банком подписан 19-го июля (отделение SilkWay City, Толе Би-Наурызбай батыра). Я не поленился посчитать, что до 07-го ноября я совершил платежи на общую сумму 116 495 тенге, не считая интернет-транзакции, т.е. через POS-терминалы. Согласно условиям акции 1% от этой суммы должен быть зачислен на мою карточку в виде бонусов. Можете не начислять бонусы, просто дайте убедительный ответ почему вы не выполняете условия ваших акций.

Пожалуйста, не игнорируйте мою просьбу!
Спасибо!

В услугах Homebank>Услуги>Платежи в бюджет>Налоги,  добавьте пжл.: 1) КБК 902101 - Социальные отчисления 2) КБК 901101 - Обязательные пенсионные взносы 3) и пени по ним. Из-за отсутствии указанных видов платежей в Homebank нам приходится в другие отделения обращаться! 

Детский сад находится в астане 

Добрый день,

У меня средства на счете были конвертированны в евро, еще до начала всей этой бадяги с девальвацией тенге. Почему,  в тенге,  средства на счете отображаются по официальному курсу ЦБ, а не курсу Банка?

UPDATE: В случае если у Вас индексация идет по официальному курсу НБ, то можно ли хотя бы снимать средства со счета (которые были раннее конвертированны) в валюте?

Почему были переведены -6.75 USD. От 09.02.2014 00:00. А сняли 11.02.2014 -1 272.58 тенге?Это получается округлено курс 188,53 .Разве 9-го числа была девальвация тенге? Разве курс был таков? И разве можно менять блокированную сумму на выше?Если можно то пришлите мне на электронный адрес. Со всеми подписями печатями.Каково обналичивание блокированной суммы в хоумбанке. Просто у меня сейчас блокирована сумма на много более этой суммы о которой в данный момент идет речь. И как то по курсу блокированной суммы если посчитать курс 157,с копейками тенге.К стати эти деньги тоже были переведены до повышения доллара. Т.е до девальвации. И если измениться тут блокированная сумма. То это грабеж на лицо. Мы же не можем жить на перед. И знать на счет курса доллара.А когда рассчитываемся то рассчитываем на нынешний курс. Т.е сегодняшнего дня. Т.е каков был курс до девальвации.Хотя он у вас итак завышен для платежных карт. Но как то более менее. А тут такая картина не с того не с сего курс от 11 числа перенесли на 9. Что это? Люди как то по мимо всех ком услуг,шопинга и.т.д и т.п. Оставляют заначку на еду так сказать на хлеб чтоб хватило от зарплаты до зарплаты. А тут на тебе и заначки лишили. А если на счету нет денег кроме блокированной? То тогда вообще в минус? И еще должен останешься? Как это понимать? 

08.02.2014г произвел оплату в $ на сумму 819.72$. Об этом мне пришло уведомление в виде смс на телефон, что сумма в тенге составила 135308.70 тенге. Сегодня вечером 11.02.2014г я обнаружил, что банк сделал перепроводку и сумма в тенге составила 163943.80 тенге, что на 28635.10 тенге больше.

То есть первый раз курс конвертации составил 165.06 тенге (155.50 официальный курс НБРК на день транзакции). Сегодня курс конвертации этой же транзакции составил 199.99 тенге.

Правильно ли я понимаю, Казкоммерцбанк позволил себе через три дня после снятия денег произвести перепроводку, воспользоваться суматохой и без каких либо уведомлений "отобрать" лишние 28635.10 тенге.

9 февраля оплатила через свою карту заказ! почему 11 февраля был пересчитан курс доллара??? это же несправедливо!!! с уважением, жду ответа!  

На моем счету было заблокировано в районе 46 000 тенге за бронирование отеля в системе agoda, с9.02.13, сегодня был неприятно удевлен увидев списание денег на 10 000 больше, объясните пожайлуста почему так произошло