Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Для подключения и отображения Вашего счета на странице Homebank.kz Вам необходимо пройти по цепочке ссылок Кабинет – Подписка к системе, далее в поле «Выбрать систему» выбрать «текущие счета, депозиты, кредиты» и нажать «Подписаться». После этого необходимо выйти и снова зайти в Homebank.kz и в разделе Финансы – Счета будет отражаться Ваш счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для подключения и отображения Вашего счета на странице Homebank.kz Вам необходимо пройти по цепочке ссылок Кабинет – Подписка к системе, далее в поле «Выбрать систему» выбрать «текущие счета, депозиты, кредиты» и нажать «Подписаться». После этого необходимо выйти и снова зайти в Homebank.kz и в разделе Финансы – Счета будет отражаться Ваш счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
сотовая связь!
Здравствуйте! Не могу оплатить сотовую связь KCell, пишит Ошибка: Вы заполнили не все поля, пожалуйста, повторите ввод данных. Ввожу даанные или выбираю, ответ один!
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
В базе по Вашим данным попыток оплатить Кселл через Homebank не было.
Вы пытались оплатить через Homebank? Если да, то повторите, пожалуйста, попытку и напишите нам время.
С уважением, Молдир
В базе по Вашим данным попыток оплатить Кселл через Homebank не было.
Вы пытались оплатить через Homebank? Если да, то повторите, пожалуйста, попытку и напишите нам время.
С уважением, Молдир
0
Отвечен
какда
Как
да появится приложения для мобильного телефона ИОС10 БлекБерри и для виндовс 8,8.1
да появится приложения для мобильного телефона ИОС10 БлекБерри и для виндовс 8,8.1
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Разработка мобильного приложения для BlackBerry OS и Windows уже запланирована.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Молдир
Разработка мобильного приложения для BlackBerry OS и Windows уже запланирована.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Молдир
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Елена, не могли бы Вы написать Ваш запрос более детально?
Что не работает, какие ошибки выдаются и т.д.
С уважением, Молдир
Елена, не могли бы Вы написать Ваш запрос более детально?
Что не работает, какие ошибки выдаются и т.д.
С уважением, Молдир
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Работы по подключению Отау ТВ ведутся. Подключение такого крупного провайдера - длительный процесс.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Молдир
Работы по подключению Отау ТВ ведутся. Подключение такого крупного провайдера - длительный процесс.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Молдир
0
Завершен
Хотелось бы увеличить перечень услуг по оплате коммунальных и других платежей в г.Павлодаре
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Наши сотрудники из Павлодарского филиала работают в этом направлении, но к сожалению, со многими поставщиками услуг г. Павлодар очень сложно прийти к взаимопониманию.
С уважением, Молдир
Наши сотрудники из Павлодарского филиала работают в этом направлении, но к сожалению, со многими поставщиками услуг г. Павлодар очень сложно прийти к взаимопониманию.
С уважением, Молдир
0
На рассмотрении
Не работает ЭЦП
Пытаюсь войти в Хомбанк по ЭЦП, получаю ошибку. Прошу срочно устранить.
| Ошибка: Ошибка проверки действительности сертификата. Возможно сертификат отозван либо сервис проверки сертификата временно недоступен. |
0
Завершен
Добрый вечер!хотела спросить у нас старые счета висят в ожидании оплаты ,хотя мы их оплатили как нам быть в этом случае посмотрите наш счет пожалусйста №4556593
Добрый вечер!хотела спросить у нас старые счета висят в ожидании оплаты
,хотя мы их оплатили как нам быть в этом случае посмотрите наш счет
пожалусйста №4556593
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Оплат по квитанциям в Homebank.kz у Вас не было. Скорей всего, Вы оплачивали квитанции через другие сервисы.
Если квитанция оплачена не через Homebank.kz, то наша система эту оплату не видит и счета будут продолжать висеть со статусом "Ожидает оплаты", но при этом в Алсеко Ваша плата учитывается и следующие квитанции будут выставлены без долга.
С уважением, Молдир
Оплат по квитанциям в Homebank.kz у Вас не было. Скорей всего, Вы оплачивали квитанции через другие сервисы.
Если квитанция оплачена не через Homebank.kz, то наша система эту оплату не видит и счета будут продолжать висеть со статусом "Ожидает оплаты", но при этом в Алсеко Ваша плата учитывается и следующие квитанции будут выставлены без долга.
С уважением, Молдир
0
Завершен
почему ККБ до сих пор снимает процент за обналичивание денег с карточки???
разве не вышел закон о том что при обналичивании денег с банкомата своего банка проценты не снимаються, а ККБ игнорирует закон получаеться??? это во первых! во вторых вообще обслуживание в филиалах Алматы у вас ужасное! мой друг чтоб положить 400.000 на депозит прождал 1.5 часа в банке в очереди,вот так вот и работаете
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Позвольте выразить Вам признательность за сотрудничество с Казкоммерцбанком.
Проблема с большими очередями находится на контроле у руководства филиала, которое предпринимает соответствующие меры.
Рекомендуем для удобства бронировать время посещения Банка, через финансовый портал Homebank, по цепочке Кабинет – Посетить банк либо позвонить по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. Ваша карточка выпущена по стандартному тарифу, при обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Позвольте выразить Вам признательность за сотрудничество с Казкоммерцбанком.
Проблема с большими очередями находится на контроле у руководства филиала, которое предпринимает соответствующие меры.
Рекомендуем для удобства бронировать время посещения Банка, через финансовый портал Homebank, по цепочке Кабинет – Посетить банк либо позвонить по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный).
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки, за услуги , предоставляемые Банком по Договору, клиент обязуется оплачивать комиссионные вознаграждения (комиссию) в соответствии с действующими на дату совершения операции Применимыми Тарифами. Ваша карточка выпущена по стандартному тарифу, при обналичивание денег с карточки комиссия составляет – 1%.
Дополнительно о тарифах можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho