Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

Псевдосчета и настройка псевдосчетов

ТЕЗИКОВА ИРИНА СЕМЕНОВНА 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Скажите, где можно прочесть, что такое псевдосчета и о настройке псевдосчетов?    Заранее благодарю.

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Псевдосчет - это аналог банковского счета, имеющий такие его свойства, как наименование, валюту ведения и остаток и по которому вы можете проводить операции пополнения и снятия средств со счета. Единственное его отличие от банковского счета в том, что любые операции с псевдосчетом никак не отразятся на вашем реальном финансовом положении. Псевдосчет предназначен не для хранения на нем средств, а для контроля тех финансовых потоков, которые происходят вне Ваших банковских счетов.

Например, Вы можете открыть псевдосчет с названием «Долги» и заносить на него все суммы, которые вы кому-либо одалживаете и которые должны Вам. С помощью него вы можете всегда узнать баланс между занятыми вами и занятыми у вас деньгами, а, просмотрев список транзакций, узнать кому, у кого, когда и сколько вы заняли денег.


С уважением, Молдир

0
Завершен

Спасибо большое, очень удобно.

САРМАНОВ ХАМИД АБДУГАФУРОВИЧ 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Спасибо большое, очень удобно.

Ответ
Moldir 11 лет назад

Здравствуйте!


Спасибо Вам, что пользуйтесь нашим сервисом!


С уважением, Молдир

0
Завершен

Перевод на интернет счета.

Андрей 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Здравствуйте, хотелось бы увидеть переводы денег на интернет счета, такие как: яндекс-кошелек, paypal и др.

Ответ
Moldir 11 лет назад

Здравствуйте!


Вы можете пополнить платежные системы Яндекс-Деньги, PayPal со счета Вашей карточки. Следуйте инструкциям на сайтах платежных систем.


С уважением, Молдир

+2
Завершен

О включении в список оплаты через Хомбанк Костанайского ГКП "Костанай-Су"

ТЕЗИКОВА ИРИНА СЕМЕНОВНА 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Здравствуйте!  Ответьте, пожалуйста, есть ли возможность включить в список организаций, принимающих оплату через Хомбанк, ГКП "Костанай-Су" ? Это очень удобная услуга в нашем городе, так как в терминале моего микрорайона постоянные немаленькие очереди и невозможно быстро произвести оплату услуг.  С пожеланием наилучшего и плодотворной работы  Ирина Семёновна

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Мы свяжемся с провайдером и попытаемся подключить его в список организаций, за которые можно оплатить через Homebank.


С уважением, Молдир

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


 Возможно номер, за который Вы пытаетесь оплатить заблокирован или не существует. Проверьте, пожалуйста, правильность ввода номера.


С уважением, Молдир

0
Завершен

Жалоба по поводу названия В диаграмме

Наргиза Раушановна 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Добрый день!

проблема такая: я покупала лекарства в аптеке для себя, сегодня заметила что в диаграмме это действие назвали ВЕТЕРИНАРСКИЕ УСЛУГИ. Это ведь неправильно. 

Я ПРОШУ это действие назвать по-другому (Аптеки, Медицина, лекарства....)


Ребят, это очень не красиво с вашей стороны.


Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Уважаемая Наргиза Раушановна, приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Возможно, при установке ПОС-терминала была выбрана неверная категория. Мы обязательно выясним причину ошибки и исправим ее.


С уважением, Молдир

+1
На рассмотрении

Оплата за 178 детский сад

Елена 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
Добрый день, прошу добавить в услуги возможность оплачивать за 178 сад Ауэзовского района


Ответ
Moldir 11 лет назад

Здравствуйте!


Мы постараемся добавить оплату услуг детского садика № 178 в Homebank.


Вы можете ускорить данный процесс, выслав нам реквизиты детского садика на innovation@kkb.kz


С уважением, Молдир

0
Спасибо

круто

Мейрам 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

быстро и удобно, спасибо kkb!

Ответ
Moldir 11 лет назад

Здравствуйте!


Мейрам, очень здорово, что Вам нравится Homebank.

Постараемся и дальше радовать Вас!


С уважением, Молдир

0
Отвечен

оплата ГККП Детский сад №8 г. Талгар

Дмитриева Ирина Николаевна 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

доброго времени суток!

3 недели назад подавала заявку на добавление оплаты услуг Детского сада, получила ответ, что услуга добавлена, но  в реестре поиска услуг указанный детский сад так и не нашла, уточните, спасибо.

дублирую реквизиты:

ГККП Детский сад №8 г. Талгар

АО Народный банк  БИК HSBKKZKX  БИН 000140002980  KZ536010311000165726  Код платежа 180562

Ответ
Moldir 11 лет назад

Здравствуйте, Ирина!


По Вашему запросу мы добавили оплату детского сада № 8, г. Талгар.

Вам нужно воспользоваться поиском услуг, указав в поле поиска  цифру 8.


С уважением, Молдир

0
На рассмотрении

hi how are you ? i have amirican express and i like this card very much! becuse i work with this card very much!but for this moment i have one problem and i can not use my-american express from internet and this card from internet do not work!!

Hamidreza Pourghazian Esfahani 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0

hi how are you ? i have amirican express and  i like this card very much! becuse i work with this card very much!but for this moment i have one problem and i can not use my-american express from internet and this card from internet do not work!!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho