Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Адрес доставки
Отделение получения карты было изменено.
С уважением,
Чудакова Светлана.
где на сайте можно найти Реквизиты карт-счета (20-знаков) ?
где на сайте можно найти Реквизиты карт-счета (20-знаков) ? а сайте homebank.kz
20-ти значный номер пополняемого банковского счёта карточки (IBAN) можно уточнить:
1- в отделении Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность
2- посредством финансового портала Казкома, в разделе «финансы», под номером необходимой Вам карточки, чёрным шрифтом обозначен IBAN (KZ******)
3 — посредством банкомата – номер банковского счёта карточки (IBAN) распечатан на чеке.
С уважением,
Чудакова Светлана.
добавить отделение по Аль-Фараби-Мира в список отделений по получению карточек
При выборе операционного отделения для получения выпущенной карточки в списках отсутствует отделение, расположенное по Аль-Фараби, 34, уг.ул.Мира. Добавьте, пжт, в список.
Добрый день!
У Вас активны 2 карточки.
На одной из карт баланс составляет минус 320 тенге ( списание комисии за годовое обслуживание карты), на второй доступно 907, 03 тенге.
Данные в Homebank отражаются корректно.
В случае, если есть погрешности в выписке, высылайте скриншот на innovation@kkb.kz
С уважением, Молдир
по бронированию времени посещения банка
В перечне филиалов банков на бронирование времени посещения отсутствует отделение банка по адресу ул. Кунаева угол Жибек жолы. Пожалуйста верните это отделение в список, как это было раньше. Это в значительной степени облегчило бы посещение вашего отделения
Добрый день!
Отделение г. Алматы 18/45 ул. Жибек Жолы, д. 63, уг. ул. Кунаева в списке имееться.
С уважением,
Чудакова Светлана.
оплата жд билетов
классно было бы бронировать и оплачивать билеты через КазТемирЖолы, а то там принимают оплату толко с карточек Нарбанка(((
и нет оплаты услуг по др школам(школа №6 г.Алматы)
а так мне нравятся ваши приложения по оплатам-видно что вы расширяетесь))
спасибо
Ваше обращение доведено до соответствующего подразделения.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добавить ТОО "Современные Телекоммуникационные Системы" в список оплачиваемых услуг стс
Добавьте, пожалуйста, в списки поставщиков телекоммуникационных услуг в г. Алматы ТОО "Современные Телекоммуникационные Системы" БИН - 020240007384
Добрый день!
Ваше предложение будет передано в соответствующий отдел.
С уважением, Молдир
Добрый день!
Квитанции в электронном виде
подтягиваются с сайта провайдера услуг ТОО "Алсеко". Корректировки со
стороны технической поддержки финансового портала в квитанции не вносятся.
Если у Вас возникли вопросу по выставленным тарифам, то просим обращаться
непосредственно в компанию ТОО "Алсеко"
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день!
БИК можно узнать в разделе "Реквизиты" на сайте Банка, который выпустил карточку получателя ( кому Вы хотите сделать перевод).
Кбе для физических лиц. являющихся резидентами - 19.
Более подробно о Кбе можно прочитать, пройдя по ссылке http://wiki.homebank.kz/page/KBE
Внещние переводы осуществляются при наличии ЭЦП.
С уважением, Молдир
Дорбрый день!
Квитанции в электронном виде
подтягиваются с сайта провайдера услуг ТОО "Алсеко". Корректировки со
стороны технической поддержки финансового портала в квитанции не вносятся.
Если у Вас возникли вопросу по выставленным тарифам, то просим обращаться
непосредственно в компанию ТОО "Алсеко".
Для оплаты счета Казахтелекома, Вам необходимо сделать подписку оплаты услуги Казахтелеком на финансовом портале Homebank.kz, необходимо пройти самостоятельно авторизацию, в появившемся поле ввести номер домашнего телефона вместе с кодом города(без "8") или лицевой счет, прикрепленный к данному телефону. При возникновение вопросов и проблем звоните сотрудникам Callcenter по телефону: (727) 258-53-34.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho