Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Пополнение карты ККБ

Стогний Наталья 9 лет назад обновлен Салов Денис 9 лет назад 1

Здравствуйте. В услуге Пополнение карты ККБ с карты другого банка не работает авторизация карты другого банка, не проверяется проверочная сумма. Карта активирована, но не проходит авторизацию. В БТА банке все было удобно, а здесь ничего не понятно да и не налажена работа интернет банкинга.

-1
На рассмотрении

Перевод с карты на карту любых банков РК - ГАВНО, впрочем как и услуга страховки автомобиля...

Иван Сергеевич 9 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 9 лет назад 1

Удалите нахер эту услугу, если НЕ можете или НЕ умеете делать сервис по человечески...

И не нужно мне звонить спустя месяцы чтобы уточнить что да как не работает...

0
Отвечен

Интернет магазин оказался мошейником

МОРГАЧЕВ ЮРИЙ СЕРГЕЕВИЧ 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Добрый день. Сегодня оплатил через карточку покупку лицензионного ключа для игры в интернет магазине. Магазин вместо ключа прислал письмо пустышку. Могу ли я как либо отменить транзакцию пока сумма еще находится в статусе "Заблокированно".

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Банк не может отменить авторизованную транзакцию в одностороннем порядке.

Необходимо обратиться в отделение банка и подать соответствующее заявление.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Завершен

Добавте детский сад №112 г.Павлодар

БУТОМЕНКО МАРИНА ОЛЕГОВНА 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 4
0
Завершен

Детский сад

САРСЕНОВА ГУЛЬСИМ СЕРГАЗЫЕВНА 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 2

Добавьте пожалуйста детский сад №8 и №11 в г.Костанае

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Пожалуйста укажите полные реквизиты дет. сада.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Завершен

Неверное списание денег со счета

БУТОМЕНКО МАРИНА ОЛЕГОВНА 9 лет назад обновлен 9 лет назад 5

В выписке указано погашение задолженности на третье лицо. операторы ссылаются на ежегодное обслуживание. почему тогда в выписке указано третье лицо, а не "Regular Charge"? И часто в выписке указывается неверная дата совершенных операций (причем она меняется!).

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


По Вашей карте 16.11.2015г. была выставлена комиссия за годовое обслуживание в размере 500 тенге. Так как на карте баланс составлял 229,36, данная сумма сумма была списана 16.11.2015г. При поступлении денежных средств на карту 17.11.2015г. оставшейся задолженность в размере 270,64 тенге автоматически была списана.


С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Завершен

Карта не работает, homebank тоже

Aidar 12 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 3
Ответ
Светлана 9 лет назад

Уважаемый Айдар!


Напишите, пожалуйста,  о Вашей проблеме более подробно. Что именно не работает, выдает ли система какие-либо ошибки?


С уважением, Молдир

0
Завершен

почему моя домашняя страница на казахском языке . где найти на русском

ГЛЕБОВА ЛИДИЯ ГРИГОРЬЕВНА 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

почему моя страница на казахском языку. как перейти на русский

0
Отвечен

Прием платежей PayPal

Құдайберген Ғабитжан 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Скажите, можно ли принимать платежи через систему palpay через банковские счета, открытые в Казкоме?

Меня проконсультировали, что вывод средств из системы PayPal возможен только на банковские счета открытые в Америке. Правда ли это?

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Проект на стадии согласования, реализация планируется до конца года.


С уважением,

Чудакова Светлана

0
Завершен

Добавьте пожалуйста ясли-сад №120 г.Алматы, который находится в мкр.Алгабас, заранее спасибо!

Даурен Рахымжанович 9 лет назад обновлен 9 лет назад 9

Добавьте пожалуйста ясли-сад №120 г.Алматы, который находится в мкр.Алгабас, заранее спасибо!

Ответ

Добрый день!


Пожалуйста укажите полные реквизиты ясли сада №120.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho