Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Оплата услуг АО "АЛМА-ТВ" (г. Усть-Каменогорск

ЛАТФИ ОЛЕСЯ НИКОЛАЕВНА 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
Когда будет Оплата услуг АО "АЛМА-ТВ" (г. Усть-Каменогорск)?
Ответ
Moldir 10 лет назад
Добрый день!

Сейчас мы ведем работы по подключению полного списка регионов по Алма ТВ, следите за нашими новостями.

С уважением, Молдир
0
Завершен

вечные ошибки при переводе на др карту

Михаил 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
почему я не могу перевести с карты на чужую карту выходят вечные ошибки Sorry, an internal error occurred.
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Ошибка - SORRY, AN INTERNAL ERROR OCCURRED – означает внутреннюю ошибку и носит локальный характер. Проверьте, возможно, Вами установлен высокий уровень безопасности на компьютере или браузере. Необходимо проверить наличие ошибок при оплате с другого интернет браузера, либо с другого компьютера.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен

Коммунальные счета

КАСЫМХАНОВ АЙБЕК НАЗАРБЕКУЛЫ 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
Извините коллеги! Счет оказывается выставлен, просто в активных счетах он не отображался. Оплатил!
Ответ
Moldir 10 лет назад
Добрый день!

Спасибо, что Вы с нами.

С уважением, Молдир
0
Начат

Оплата коммунальных счетов

ЕСОВА ГУЛЬЖАН МАРДАНОВНА 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
Здравствуйте! Квитанция в электронном виде "Астанаэнергосбыт" содержит не все позиции выставленных счетов (без кабельного телевидения "UNETEL"). Хотелось бы пользоваться услугой электронной оплаты счетов полноценно. Заранее благодарю!
Ответ
Moldir 10 лет назад
Добрый день!

Сейчас мы дорабатываем сервис оплаты квитанций. Доработанный сервис будет доступен в обновленном дизайне Homebank.kz

С уважением, Молдир
0
Отвечен

​American Express Rewards​

Lasto4ka 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
Почему GO бонусы только на карте American Express Rewards и могу ли я отказаться от этой карты. Смогу ли я потом получать бонусы на зарплатную карту после того как откажусь от этой карты American Express Rewards
Ответ
Moldir 10 лет назад
Добрый день!

GO бонусы начисляются по всем картам КАЗКОМа, при этом нет строгой привязки бонусов к определенным картам.
Т.е. Вы можете накапливать бонусы, расплачиваясь одной картой, а тратить их, используя другую карту.
При закрытии какой либо карты, накопленные бонусы остаются доступными по другим Вашим картам.

С уважением, Молдир
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Для получения выписки по депозитному вкладу вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен

В моей выписке я не вижу расходов, только телефон, а все другое? прошу объяснения

КУРГАНСКАЯ ОЛЕСЯ ИВАНОВНА 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
В моей выписке я не вижу расходов, только телефон, а все другое? прошу объяснения
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Просим указать последние 4 цифры карты по которой Вы делаете выпуску.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

Снятие денег со счета

Смагулова Гаухар 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Здравствуйте. Можно ли посмотреть данные о снятие денег со счета?
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Вам необходимо на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции.


С уважением,
Чудакова Светлана.

0
Завершен

87077899879 я немогу зарегистрироват сваю карточу homebanke

Zerde 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Сотрудник банка в ближайшее время с Вами свяжется.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Начат

Я немогу homebank на сайте подклюяить помагите плиз(

Zerde 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Пожалуйста можете указать Ваш ИИН и номер контактного телефона.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho