Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Completed

отсутствие сервиса оплаты услуг: астанателеком; астанажилстройсервисю

Маке 10 years ago updated by Moldir 10 years ago 1
когда будет нормально функционировать сервис оплаты услуг астанателеком, астанажилстройсервис?!!! Неужели так трудно делать свою работу?!!!
Answer
Moldir 10 years ago
Добрый день!

Оплата услуг ГЦТ "Астанателеком" работает в штатном режиме в Homebank.kz.
Компании "Астанажилстройсервис" в Homebank нет, но есть ТОО "Астана Жилсервис" (головной и филиал), возможно Вы их имели ввиду?
Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском услуг.

С уважением, Молдир
0
Answered

Может ли блокироваться оплата из-за несовпадения shipping и billing адресов?

mfoer 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 3
Добрый день! При совершении онлайн-покупки заказ был отменен, в компании сказали, что оплата не прошла - получается,что банк блокировал платеж. Может ли это быть из-за несовпадения shipping и billing адресов? И если да, то как можно подтвердить банку, что это не какие-то мошенники пытаются по карте заплатить и выслать на другой адрес, а именно сам ее владелец?
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, чтобы мы могли посмотреть карту.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed

узнать о пополнении текущего счета

ilusha 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
Узнать о пополнении текущего счёта
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Проверить баланс можете через финансовый портал Homebank.кz. Требуется предварительная регистрация.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered

Mozhno li poluchit onlain kredit tak kak ya nahojus v drugoi strane?

ЖА?СЫЛЫ? МАДИЯР АС?АР?ЛЫ 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
Zdrastvuite, ya by hotel uznat mojno li poluchit onlain kredit za korotki srok? tak kak nahojus v drugoi strane esli tochnee v Malaysia, po obucheniy.
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

К сожалению оформить online кредит не возможно.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Not a bug

НЕ РАБОТАЕТ АВТОРИЗАЦИЯ ЧЕРЕЗ СМС. СМС НЕ ПРИХОДИТ!!!!!

Шульжик Виталий 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
ХОТЕЛ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ НА КАРТУ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА. ПРИ АВТОРИЗАЦИИ СЕРВИС ПИШЕТ, ЧТО ПРИЙДЁТ СМС, НО ОНО НЕ ПРИХОДИТ!!!!
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Код авторизации успешно был отправлен 16.05.2015г. на номер 701265***41


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Completed

какая комиссия?

КАБИЛЬДИНОВА РОЗА МАКАШОВНА 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
Здравствуйте! Хотелось бы узнать комиссия снятия казком карточкой через халык банкомат составляет 500 тенге?

Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

При снятие наличных средств через банкомат и филиал ОАО "Народный Банк Казахстана" составляет - 1%, мин.50 тенге,1,4%, min 0.70 USA. О дополнительных тарифах можете ознакомиться по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered

курс тенге в платежной карте

ИБРАГИМОВ РИНАТ ОЛЕГОВИЧ 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 1
Курс в обменнике один, а при оплате чего-либо с карточки - другой. Дополнительный доход? Меня это не устраивает. Я хочу знать сразу, по какому курсу я покупаю, а не после того как пройдет операция
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

Просим принять к сведению, что на официальном сайте Банка размещены в закладке «Курсы валют»: 1. Курсы Национального банка и биржи KASE

2. Курсы конвертации валют (безналичные операции по текущим счетам с изъятием комиссий согласно тарифам Банка).

3. Курс конвертации для платежных карт

4. Курсы валют в обменных пунктах (Алматинский филиал).


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

После 25.05.2015г. карта **2387 будет доставлена в отделение Банка по адресу: г. Алматы, ул. Абылай Хана, д. 147 (угол пр. Абая).
При получении карты необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered

Разница

ДЖАНКУЛОВА АЙИНА АБСАДЫХОВНА 10 years ago updated by Светлана 10 years ago 2
Проверяла свои расходы за период с 19.03.2015г. по 13.05.2015г. и остаток по карт-счету отличается на 580 тенге. Почему? Что за сумма?
Answer
Светлана 10 years ago
Добрый день!

20.04.2015г. было списание с карты в размере 600 тенге, за годовое обслуживание карты.


С уважением,
Чудакова Светлана.