Здравствуйте, пожалуйста, пересчитайте бонусы, которые мне были начислены за май 2015 года по карте Казком-Теле2.
В мае, по моей карте было проведено 75589 тенге, я должен был получить 377 бонусов (0,5%), но мне было начислено 295 бонусов.
Я подавал заявку в карточный отдел, номер заявки 68901, но решения не получил.
Номер моей карты 4003 03** **** 8584.
Заранее благодарю!

ДД!
На моей карте есть блокированная сумма равная 2900 тенге. Можно узнать подробности? Это задолженность?
Мой ИИН 881201401636

Добрый день.
Скажите пожалуйста действует акция 25% в Магнуме на Мамышулы - Рыскулова?
В общем списке я его не нашел, но по разговорам знакомых начисление происходит.

В пятницу решил первый раз провести платеж за городской телефон через homebank.kz, т.к. в интернет-банкинге от БТА эту возможность ликвидировали.

Указал телекомовский лицевой счет и провел платеж. Мало того, что платеж болтался заблокированным все выходные (в БТА платеж приходил через несколько минут в любой время суток), так он еще и не дошел до адресата - проще говоря потерялся после того как изчез из заблокированного состояния.

Вообще, странно видеть в 2015 году платеж, зависящий от выходных - вы их вручную что ли обрабатываете? Тогда в чем смысл всей затеи с вашей версией интернет-банкинга? БТАшный сервис гораздо удобней и понятней в освоении.

Объясните что я сделал не так или верните деньги обратно.
Номер документа 113508504, код транзакции 519103285014, сумма 500 тенге. Номер договора еще раз проверил - верный.

Здравствуйте раньше ком.услуги платила через интернет Homebank почему сейчас каз. телеком и домофон не выставляете в общих квитанциях "астанаэнергозбыт" приходится идти в банк с одной квитанцией простаивать очереди.

Здравствуйте!

Отправляю Вам скриншот выписки по карте, где видно, что 300 тенге за годовое обслуживание по карте не снимали. Прошу разобраться. Большое спасибо.

С уважением,

Ренат Жантлесов

11.07.2015 числа время 09-40 минут в торговом центре "HyberHouse" г. Шымкент, хотел пополнить свою карточку на сумму 62000 тенге. но к сожалению деньги не были зачислены и остались в банкомате. в банкомате и в кваитанции было написано Операция по техническим причинам не может быть совершена обратитесь в банк. Прошу проверить информацию и перечислить деньги в размере 62000 это жизненно важно пожалуйста. прилагаю квитанцию. мой ИИН 890617302371 последние номер карты 4003032749771681. жду скорейшего ответа. спасибо

Добрый день!

При бронировании очереди в городе Астана не отображаются филиалы по улицам: Достык, Сары-Арка и т.д., т.е. те отделения, что ранее числились как отделения БТА банка. Будут ли внесены новые филиалы в общий список для бронирования очереди?

В Атырауской области вахтовый посёлок Тенгиз, рядом с кафе Тропикано банкомат при запросе кодового слово выдаёт неизвестные иероглефы. Вам надо это устранить.