Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

отсутствие сервиса оплаты услуг: астанателеком; астанажилстройсервисю

Маке 10 лет назад обновлен Moldir 10 лет назад 1
когда будет нормально функционировать сервис оплаты услуг астанателеком, астанажилстройсервис?!!! Неужели так трудно делать свою работу?!!!
Ответ
Moldir 10 лет назад
Добрый день!

Оплата услуг ГЦТ "Астанателеком" работает в штатном режиме в Homebank.kz.
Компании "Астанажилстройсервис" в Homebank нет, но есть ТОО "Астана Жилсервис" (головной и филиал), возможно Вы их имели ввиду?
Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском услуг.

С уважением, Молдир
0
Отвечен

Может ли блокироваться оплата из-за несовпадения shipping и billing адресов?

mfoer 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 3
Добрый день! При совершении онлайн-покупки заказ был отменен, в компании сказали, что оплата не прошла - получается,что банк блокировал платеж. Может ли это быть из-за несовпадения shipping и billing адресов? И если да, то как можно подтвердить банку, что это не какие-то мошенники пытаются по карте заплатить и выслать на другой адрес, а именно сам ее владелец?
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, чтобы мы могли посмотреть карту.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен

узнать о пополнении текущего счета

ilusha 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Узнать о пополнении текущего счёта
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Проверить баланс можете через финансовый портал Homebank.кz. Требуется предварительная регистрация.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

Mozhno li poluchit onlain kredit tak kak ya nahojus v drugoi strane?

ЖА?СЫЛЫ? МАДИЯР АС?АР?ЛЫ 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Zdrastvuite, ya by hotel uznat mojno li poluchit onlain kredit za korotki srok? tak kak nahojus v drugoi strane esli tochnee v Malaysia, po obucheniy.
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

К сожалению оформить online кредит не возможно.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Не ошибка

НЕ РАБОТАЕТ АВТОРИЗАЦИЯ ЧЕРЕЗ СМС. СМС НЕ ПРИХОДИТ!!!!!

Шульжик Виталий 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
ХОТЕЛ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ НА КАРТУ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА. ПРИ АВТОРИЗАЦИИ СЕРВИС ПИШЕТ, ЧТО ПРИЙДЁТ СМС, НО ОНО НЕ ПРИХОДИТ!!!!
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Код авторизации успешно был отправлен 16.05.2015г. на номер 701265***41


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен

какая комиссия?

КАБИЛЬДИНОВА РОЗА МАКАШОВНА 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Здравствуйте! Хотелось бы узнать комиссия снятия казком карточкой через халык банкомат составляет 500 тенге?

Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

При снятие наличных средств через банкомат и филиал ОАО "Народный Банк Казахстана" составляет - 1%, мин.50 тенге,1,4%, min 0.70 USA. О дополнительных тарифах можете ознакомиться по ссылки: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommon

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

курс тенге в платежной карте

ИБРАГИМОВ РИНАТ ОЛЕГОВИЧ 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Курс в обменнике один, а при оплате чего-либо с карточки - другой. Дополнительный доход? Меня это не устраивает. Я хочу знать сразу, по какому курсу я покупаю, а не после того как пройдет операция
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

Просим принять к сведению, что на официальном сайте Банка размещены в закладке «Курсы валют»: 1. Курсы Национального банка и биржи KASE

2. Курсы конвертации валют (безналичные операции по текущим счетам с изъятием комиссий согласно тарифам Банка).

3. Курс конвертации для платежных карт

4. Курсы валют в обменных пунктах (Алматинский филиал).


С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

После 25.05.2015г. карта **2387 будет доставлена в отделение Банка по адресу: г. Алматы, ул. Абылай Хана, д. 147 (угол пр. Абая).
При получении карты необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

Разница

ДЖАНКУЛОВА АЙИНА АБСАДЫХОВНА 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 2
Проверяла свои расходы за период с 19.03.2015г. по 13.05.2015г. и остаток по карт-счету отличается на 580 тенге. Почему? Что за сумма?
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

20.04.2015г. было списание с карты в размере 600 тенге, за годовое обслуживание карты.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho