Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
+1
Completed
Почему уже два дня не могу оплатить счет Казахтелекома? Какая ошибка????
Почему два дня не могу оплатить счет Казахтелекома, пишет ошибка???????????
Answer
Darya
12 years ago
Анна, здравствуйте,
Проблема возникла со стороны Телекома. Надеемся, что к завтрашнему дню проблема будет решена.
Проблема возникла со стороны Телекома. Надеемся, что к завтрашнему дню проблема будет решена.
Answer
Darya
12 years ago
Ержан, здравствуйте,
Часть карт перевыпускается автоматически. На другие нужно подавать заявление на перевыпуск. Вы можете узнать, выпущена ли Ваша карта, в отделении Банка.
Часть карт перевыпускается автоматически. На другие нужно подавать заявление на перевыпуск. Вы можете узнать, выпущена ли Ваша карта, в отделении Банка.
+2
Answered
Оплаты счетов Алматытелеком
Подскажите, пожалуйста, когда снова будет работать услуга оплаты счетов Алматытелеком? Заранее спасибо
Answer
Darya
12 years ago
Андрей, здравствуйте,
Проблема возникла на стороне Телекома. Вероятно, услуга станет доступной завтра.
Проблема возникла на стороне Телекома. Вероятно, услуга станет доступной завтра.
0
Fixed
БРОНИРОВАНИЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ НА ДИСПЛЕЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА
ЧАСТО БРОНИРУЮ ПОСЕЩЕНИЕ БАНКА ОДНАКО КНОПКА БРОНЬ БЫЛА ЛИШЬ ОДНАЖДЫ! МОЖЕТ ПОТЕСТИРОВАТЬ И НАЛАДИТЬ СИСТЕМУ!!!
Answer
Darya
13 years ago
Игорь, здравствуйте,
Бронирование электронной очереди работает во всех отделениях банка, оснащённых электронной очередью.
Пожалуйста, при возникновении проблем при бронировании, обратитесь к начальнику отделения, с просьбой проверить Вашу бронь.
Начальник отделения, при необходимости, свяжется с IT-специалистами для разрешения проблемы. Хорошего Вам дня!
Бронирование электронной очереди работает во всех отделениях банка, оснащённых электронной очередью.
Пожалуйста, при возникновении проблем при бронировании, обратитесь к начальнику отделения, с просьбой проверить Вашу бронь.
Начальник отделения, при необходимости, свяжется с IT-специалистами для разрешения проблемы. Хорошего Вам дня!
0
Fixed
часто не работают рекламные баннеры
при клике на рекламный баннер (к примеру, "Победа деда - моя победа") открывается пустая страница. Жаль, хотелось бы узнать, что это, и, возможно поучаствовать.
Answer
Darya
13 years ago
Зиля, здравствуйте,
Вероятно, у Вас возникли проблемы из-за настроек браузера.
Вероятно, у Вас возникли проблемы из-за настроек браузера.
0
Planned
сделайте позиционирование страницы сайта по центру в панели клиентов
сделайте позиционирование страницы сайта по центру в панели клиентов. Сейчас по левому краю.
Answer
Darya
13 years ago
Николай, здравствуйте,
Благодарим за комментарий. Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
Благодарим за комментарий. Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
0
Under review
Сделайте поле, при оплате платежей в бюджет, "Назначение платежа", что-бы, например, можно было указать, что я оплачиваю платеж за другое лицо.
Сделайте поле, при оплате платежей в бюджет, "Назначение платежа", что-бы, например, можно было указать, что я оплачиваю платеж за другое лицо. Очень нужно такое поле при оплате госпошлины в суд за юридическое лицо. Часто приходится идти на казпочту, которая предоставляет возможность указывать, что я оплачиваю госпошлину за юр.лицо.
Answer
Darya
13 years ago
Алексей, здравствуйте,
Не совсем понятен Ваш вопрос. Вы можете указывать все данные юридического лица и оплачивать. Чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, просим Вас написать более подробно и указать, по возможности, Ваши контакты, чтобы наши специалисты могли с Вами связаться.
Не совсем понятен Ваш вопрос. Вы можете указывать все данные юридического лица и оплачивать. Чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, просим Вас написать более подробно и указать, по возможности, Ваши контакты, чтобы наши специалисты могли с Вами связаться.
0
Answered
Здравствуйте!
Здравствуйте. у меня к вам такой вопрос. мой муж имеет кредит в Вашем банке. оплата кредита 20 июня. а 3 июня мы уезжаем в Россию у него карта мастер. зарплата поступает на карту до 15 июня может ли он оплатить кредит в Российских банкоматах с этой картой? или можно зарегистрировавшись в хоум банке оплатить. может есть какие то еще решения этого вопроса. у меня карта Виза. Буду ждать ответа.
Answer
Darya
13 years ago
Гульжамал, здравствуйте,
Вы можете обратиться в отделение банка и написать заявление на автоматическое списание с карты в день списания.
Вы можете обратиться в отделение банка и написать заявление на автоматическое списание с карты в день списания.
+1
Under review
Прошу вернуть в счёт ИВЦ строку оплаты за телефон и ответьте почему её убрали?
Прошу вернуть в счёт ИВЦ строку оплаты за телефон (до мая месяца оно там была) и ответьте почему её убрали?
Answer
Darya
13 years ago
Олег, здравствуйте,
Проблема была со стороны ИВЦ, но они ее исправили. Вы не могли бы выслать нам номер Вашего лицевого счета в ИВЦ (можно в "Кабинет" Homebank), чтобы мы могли удостовериться, что проблема действительно решена.
Проблема была со стороны ИВЦ, но они ее исправили. Вы не могли бы выслать нам номер Вашего лицевого счета в ИВЦ (можно в "Кабинет" Homebank), чтобы мы могли удостовериться, что проблема действительно решена.
Customer support service by UserEcho