У вас как всегда - в ответ нифига и в лучшем случае игнор?! Когда вернете деньги которые своровали еще в октябре со счета? Сколько еще ждать когда вернете и когда найдете виновных?

1. карта заканчивается в марте 17. Заказал карту (перевыпуск) в начале ФЕВРАЛЯ.

Вопрос: Вам доставляет какое то маниакальное удовольствие...тянуть до конца? и потом выпускать карту? Почему нельзя по требованию (+ еще я за это плачу деньги) ПЕРЕВЫПУСТИТЬ карту???

Подсказка: люди могут быть в разьездах, на учебе. И они привыкли планировать свое время. А не ждать жеста доброй воли...от вас.

2. Сегодня получил новую карту. Суют мне какую то карту с символикой синойла. Типа получите, распишитесь.... Рассказывают сказки про то что я теперь счастливый обладатель ....что это бесплатно (у вас ничего нет бесплатного).

На вопрос зачем мне это чудо? и я не просил меня так одаривать...- ответа так и не получил. Сказал -что перевыпускайте мне карту, мне не нужна карта с символикой китайской компании.

И тут..о чудо!!! мне вручают...вторую карту! теперь уже ЗАРПЛАТНУЮ.

Я понимаю, денег у вас много. Но для чего выпускать карту (синойл), которую я вам верну обратно? Т.е. вы тратили деньги на ее выпуск.... Может надо было сначала спросить клиента? нужна ли ему эта услуга? Или как всегда- "пипл схавает?"

Вчера пытался в вашей новой версии перевести деньги на карту другого лица. На обе суммы пришел ответ ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ. Однако, в архиве платежей висит надпись : ОПЕРАЦИЯ ВЫПОЛНЯЕТСЯ. Висит уже второй день. Деньги не дошли до адресата. Я снял их в банкомате и отдал лично.Но надпись ОПЕРАЦИЯ ВЫПОЛНЯЕТСЯ висит до сих пор. Будьте добры, уберите ее. Как отменить операцию теперь? Мне уже не нужно переводить эти деньги, а операция все выполняется.Если ваши программисты неспособны отрегулировать новую версию, зачем вы отменили очень логичную и понятную для всех старую? Сначала все опробируйте, а потом уже предлагайте людям .

Добрый вечер! Хочу закрыть депозит инновационный, как мне вернуть деньги на карту?

в ЕРЦ в старой версии было все видно сколько и за что посчитано в новой версии этого нет, верните как было, а то вдруг ты не согласен с суммой, а не видишь за что начислено.

Добрый день!!! Заблокирована сумма на карте, как снять с блока? интернет магазин дает письмо подтверждение о том что сумма не перечислена на их счет, что делать?

Здравствуйте!!! у меня такая проблема, я скачал себе на телефон приложение homebank для удобства, у меня запросили идентификатор, я зашел на сайт homebank.kz, регистрация, ввел все свои данные, а мне пишут из-за повторяющихся ошибок авторизация на данной карточке заблокирована!!! пожалуйста помогите решить данную проблему!!! заранее благодарен!!! клиент вашего банка Измайлов Ильгизар

Добрый день! В старой версии Homebank в квитанциях Алсека были окна выбора даты в графе Электроэнергия. В новой версии сайта их нет. Без дат расчет ведется по данным квитанции без учета актуальной даты заполнения показаний. Т.к. с учетом дата выбирается тариф оплаты, поэтому расчет будет не верен. Это исключает возможность оплаты через Вас!!!

я хотела доверенный номер изменился так как я приехала домой в штаты перевести деньги другу на телефон, но НЕВОЗМОЖНО его изменить кроме как дозвониться до кол центра пробовала и через скайп и на номер с кодом 272 - все вымерли!