Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Казком обманывают людей!
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, до получения подтверждающих документов по проведенной Карточной операции.
Согласно
Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО
"Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились
поставив подпись в Ведомости получения Карточки.
п.7.7.4.Списание денег с Карт-счета в сумме проведенной Карточной операции либо указанной в подтверждающих
документах по проведенной Карточной операции осуществляется по курсу
Банка, установленному на момент списания денег с Карт-счета, с взиманием
комиссионного вознаграждения за конвертацию в соответствии с
Применимыми Тарифами.
Чудакова Светлана.
проценты при переводе с дебетной на кредитную
Здравствуйте,
Допустим я оплатил картой АмЕх какую то покупку и решил закрыть эту сумму переводом своих личных денег через Хоумбанк.Какой процент снимут с меня за этот перевод,если снимут?
почему с карты сняли 800тг за Card Fee Yearly:Regular Charge???
срок действия карты до 01/13.получила карту в январе 2012.что такое Card Fee Yearly:Regular Charge?
По условиям договора по карточки Instant которой Вы пользуетесь, после истечения срока карта должна автоматически перевыпуститься в виде карточки Visa Electron. Срок действия Вашей карты закончится через 3 мес. и процесс перевыпуска уже начался. Комиссия 800 тенге была списана с Вашей карты в счет оплаты Visa Electron которую Вы сможете забрать из отделения банка в котором Вы получали текущую карту. Отделение доставки можно также указать в Homebank кликнув на мигающий значок напротив Вашей карты Instant.
С уважением,
Дусипов Шокан
курс валюты
Считаю необходимым расположить на "видном месте" курс валют. Это банковский сайт, и информация важная. Искать по вкладкам очень неудобно.
На сайте нет оперативной информации по курсу валют Казкома
В новой версии портала Homebank во вкладке "Платежи и переводы" при конвертации валюты сразу указывается курс покупки/ продажи валют
С уважением,
Чудакова Светлана.
Привязка телефона к счету
Зачем нужна функция "подтверждения номера мобильного телефона" в онлайн банкинге, если она не работает. Или включите или уберите её
Вопрос по компенсации
Здравствуйте. Я писал заявление на получение компенсации по депозитам в конце 2015 года. хотел узнать, когда будут рассмотрены заяки и, в случае одобрения, когда будут перечислены компенсации?
заблокирована сумма
Здравствуйте! У меня имеется заблокированная сумма 19820 тенге. Я никаких платежей не делал. Прошу Вас объяснить в чём причина и разблокировать сумму.
С уважением, Бауржан
Отказ от оплаты блокированной суммы
Сумма заблокирована, но я не могу понять за какую услугу, так как ни место, ни детали не указаны.
Как я могу отказаться от оплаты данной блокированной суммы и вернуть её на мой счёт?
Спасибо заранее
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho